本报讯（记者 窦娜 通讯员 杨华伟）3月12日上午，由市委宣传部、市工商局、市消协联合举办的“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动在五一广场举行。市委常委、宣传部长梅宝菊，市人大副主任梁照仲，副市长刘保仓，市政协副主席姚建华及市长助理、市公安局局长姚天民出席启动仪式，并为荣获2009年度全市“十佳诚信单位”及“十佳优质服务单位”称号的企业和部门颁奖。

　　据悉，今年“3·15”的主题为“消费与服务”。我市各级工商机关和各级消费者协会采取召开新闻发布会、开辟专栏、召开座谈会、播放维权专题片等多种形式开展宣传活动。当日上午，市工商部门在市区五一广场设立大型纪念宣传维权活动主会场，各县市设立了分会场，通过设置咨询投诉台、真假商品识别区、法律法规咨询区等，现场受理消费者的咨询和投诉，宣传和讲解与人民群众生活密切相关的生活消费品的识别常识、鉴别方法，提高消费者的消费水平和自觉维权意识。

　　刘保仓要求，各相关部门要在“消费与服务”主题年活动中充分发挥职能作用，形成监管合力，完善监管机制，维护良好的市场经济秩序，切实保护好消费者的合法权益。各级工商部门要注重加强和完善基层维权组织网络建设，不断拓宽消费维权的领域和范围，真正为广大群众营造一个放心安全的消费环境。同时，要积极组织开展服务业热线服务状况等方面的调查，深入开展商业零售业、银行、保险、电信、邮政、公用事业等方面的消费者满意度测评，规范服务行业。