本报讯  川汇区人口计生委把开展网上便民惠民利民服务作为构建和谐计生的重要内容，认真做好网上咨询答复和网上信访案件的办理工作，受到了群众的好评。

　　川汇区人口门户网站开通以来，川汇区人口计生委根据工作需要先后设立了网上咨询热线、主任信箱、举报信箱。对网上政策咨询和网上举报的案件，不论反映的问题大小，除给予政策解释以外，涉及的举报案件及时转入乡办调查。问题查实后，将处理结果通过网络告知网上来访群众，并定期网上回访。网站开通以来，已处理网上咨询信息463件、主任信箱99件、网上举报20件、待查案件20件，处理率达100%。（吴明志 王卫东）