结合医院管理年活动、“平安医院”创建工作,川汇区蔬菜乡卫生院深入开展以“持续改进质量,保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动,不断加强医院医疗安全管理,保障医疗质量和医疗安全,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,取得显著成效,被周口市卫生局命名为2009年度“医疗质量万里行活动先进单位”。
提高认识,加强领导,落实目标责任
该院党支部一班人认真学习《卫生部办公厅关于印发<2009年“医疗质量万里行”活动方案>的通知》,和相关继续开展医院管理年活动的指示精神,重点研究了该院开展“医疗质量万里行”活动的方法步骤,建立活动领导组织,下设办公室,各科室明确分工,做到了全院行动一致,目标清晰,责任明确,奖惩分明。
广泛发动,人人参与,营造浓厚氛围
围绕医疗质量万里行活动主题,该院组织开展形式多样的宣传活动,在门诊部、住院病区等醒目处悬挂标语,利用院务公开栏、黑板报等形式,大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩,宣传开展本次活动的意义、要求和好做法、好经验,使全体工作人员了解、掌握活动内容,并认真贯彻实施,营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。
强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识
在医疗质量万里行活动中,该院始终把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。一是组织卫生法律法规、规章制度、常规规范的学习,强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。二是开展多种形式的培训活动。院内组织业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等活动,同时积极参加上级组织的培训讲座,提高医院卫生技术队伍的整体水平。三是组织理论考试和技术比武,选出优胜者参加了全市卫生技术竞赛比武,获得了优秀奖。
严格自查,认真整改,全面提高医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的生命线,医疗质量是医院管理的核心,是医院管理永恒的主题。川汇区蔬菜乡卫生院围绕医疗质量工作,去年两次召开全体医、药、护、技术人员参加的“医疗安全工作大会”,查摆安全隐患,制定医疗安全措施;结合医院实际,院领导小组4次对活动开展情况进行了自查与整改,全面提高医疗质量。一是加强了安全生产工作。二是严格落实了医疗护理核心制度。三是加强了临床合理用药。四是开展了病历书写质量评比活动。五是强化了医院感染管理。六是加强急救工作,开展了临床急救技能大比武。七是以社区卫生服务、新型农村合作医疗、预防保健工作为医院工作重点,实现“大病进医院,小病进社区”的医疗服务模式,服务中心入保居民2597户9832人。八是全年接诊新型农村合作医疗门诊患者27600人次,住院参合患者746人次,直接为农民报补60万元。防保所人员走村串户为儿童接种疫苗,全年新入保儿童326名,入保率达98%以上,建卡、建证率100%,始终坚持每月18~21日下乡接种,切实掌握了两病(佝偻病及缺铁性贫血)的发病率,两病专案管理率大于80%。