本报讯 （记者 吴继峰）5月24日是今年上半年自学考试成绩在网上公布的日子。我市自考生王女士打开河南省招生办公室网或河南招生考试信息网所链接的河南省高等教育自学考试考生服务平台（http://zkwb.heao.gov.cn/zkservice/default.aspx）查询，却发现四门课程成绩全部为0分。这一结果让王女士大为不解。

　　接到求助，记者试着输入了其他考生的信息进行查询，结果证实王女士反映的问题确实存在。对此，市自考办工作人员查询之后向记者反馈，这可能是省招办计算机信息系统出现故障，以致数据库没能链接到这个平台上，造成考生暂时无法查询到真实成绩。目前，急于查询成绩的考生可先通过“河南省招生办公室网、科技信息处、数据中心、自学考试、当次成绩查询”的通道来查询。