本报讯（ 记者 陈永团   通讯员  马三智） 办证大厅内井然有序；新建成的科目二自动化考场宽敞标准；驾驶人考试设备、考试场地和考试车辆等一应俱全。这是记者近日在郸城车辆管理所采访时看到的情景，如果不是亲眼所见，真的不敢相信这只是一个县级车辆管理所的“水平”。据悉，郸城车辆管理所今年将力创河南省“一等

　　车管所”。

　　■提高民警素质 落实便民措施

　　郸城车辆管理所位于该县城郊乡圆方机动车检测中心院内，共有民警21人，现为省级二等达标车管所。近年来，车管所在该县公安局党委及交警大队领导和上级业务部门的大力支持下，认真贯彻落实党的各项路线、方针、政策，积极践行“立警为公、执法为民”理念，以服务公安交通管理工作为中心，以车管所等级评定工作为载体，进一步加强车管所正规化建设，努力争创“一等车管所”，切实抓好公安部便民利民措施的落实，取得了明显成效，受到上级领导多次表彰。日前，记者于上午11时许来到该县车管所采访时，看见办证大厅内办事的群众虽然不是很多，但业务窗口前的民警没有一个提前早退。该县车管所所长谢全志说，市车管所2009年底业务延伸后，目前车管所已经具备新车入户、行车证、驾驶证的补换等业务，最多时1周办理车辆入户近50辆，行车证、驾驶证补换近200本，大大提高了为群众办事的效率。

　　据悉，为深入贯彻落实便民、利民措施，该县车管所不断提高服务质量，加强基础服务建设，完善办公设施，改进便民利民措施，首先是按照上级要求，科学合理设置业务窗口，实现了“一窗式”服务，有效地缓解了业务量大，办事群众拥挤的现象；其次是为了确保公安部第111号令顺利实施，在上级的大力支持下，大队投资10万元添置了电脑、打印机、封塑机、选号触摸屏等设备；另外是丰富警务公开内容，进一步完善便民措施，把办理业务的法律依据、办事指南、办理程序、收费项目及标准、表样、大厅业务范围、服务时限等依法进行公示，并在大厅摆放座椅、笔墨、胶水、剪刀、饮水机、纸杯等。

　　■加强硬件投入  力创一等队所

　　在进一步加强队伍建设，全面提高民警素质和业务水平的同时，该县车管所还在硬件设施上下工夫，不但有了标准、独立的办公场地，而且在全市范围内修建了首个科目二自动化考场，且新投资的科目一考场也已经建成即将投入使用。记者在采访中了解到，2009年，该县车管所被评为全省交警系统规范执法示范单位、全市优秀车管所、全市公安交警先进窗口单位和郸城县公安系统执法质量先进单位，所内民警受到市、县表彰12人次。

　　该县交警大队主抓车驾管工作的副大队长宗凤雷说，车管所在落实便民措施、加强硬件投入的同时，多次扎实开展政治思想和纪律作风集中教育整顿活动，认真查找在依法办事、服务群众等方面存在的问题，提出了针对性整改措施。通过学习教育，使民警进一步转变执法观念，端正了态度，提高了工作效率。为保证每位民警都能熟知车辆管理工作的法律、法规、政策和标准，车管所建立健全了业务培训制度，一方面积极组织民警参加上级举办的业务培训班，一方面开展全所民警的集中培训学习，对相关法律法规和车管业务规范进行系统学习，有效地提高了全所民警的业务水平。在今年的全省车辆管理所等级评定中，郸城车辆管理所将努力争创一等车管所。