本报讯(记者 韦伟 通讯员 赵晓惠) 今年以来,槐店回族镇以“四项措施”为抓手,积极开展计生优质服务,提高广大育龄群众的满意度。
一是狠抓队伍建设,提高服务水平。该镇定期组织开展《计划生育技术服务管理条例》、《医疗事故处理条例》及计划生育技术服务各项专业操作规范和职业道德规范的学习培训,以提高计生工作人员的计划生育服务能力。二是狠抓阵地建设,提供服务保障。构建横向到边、纵向到底的镇、村两级计划生育服务网络体系。镇计划生育服务中心、村级计生服务室均按照计划生育服务理念和标准进行升级和改造,形成以“县站为龙头、镇服务中心为纽带、村级计生服务室为基础”的全覆盖计生服务体系,为育龄群众提供安全、舒适、高效、优质的服务阵地。三是坚持依法服务,强化服务功能。在技术服务人员取得相关执业资质的前提下,严格依照《河南省人口与计划生育条例》、《计划生育技术服务管理条例》等计划生育法律法规,开展妇科疾病诊断和治疗、孕期保健、出生缺陷干预、避孕节育随访服务等业务,不断强化服务功能。四是坚持以人为本,提升服务质量。为育龄群众提供预约服务和知情选择服务。在服务过程中,以人性关爱为核心,围绕热心、尽心、精心开展工作。突出对群众的关爱和理解,保护其个人隐私。