□县长民生热线

　　开栏的话

　　沈丘县自2009年1月开通县长民生热线以来，截至目前，共接到群众来电3743个，其中1449个来电被转为受理件，内容涉及市政建设、食品安全、低保发放、环境污染、文化市场管理、政风行风建设等方面，已报结1437件，办结率达98%，群众满意率达92%以上。县长民生热线成了沈丘县党委和政府与人民群众的“连心桥”。自今日起，本报特开设《县长民生热线》栏目，逐一展示沈丘县党委和政府为人民群众所办的好事实事，以此来促进干群关系更加和谐、密切，共同构建和谐社会。

　　反映问题：5月3日，槐店西关居民反映县党校院内有人经常焚烧垃圾，多次反映没有得到解决。

　　办理情况：热线领导将此件批转到县党校，要求其在7个工作日内制定出具体的整改措施。县党校立即召开会议，作出三项处理决定：一是立即把垃圾清理出党校；二是与县综合执法办联系，建垃圾池，加强管理；三是指定专人全天看守。

　　回访情况：目前，当地生活垃圾已得到妥善处理，没再发生焚烧垃圾的现象，群众表示满意。

　　本期反映问题：5月27日，中铁24局漯阜铁路第二项目部负责人戴增来电反映，其工程队2009年4月包住在刘湾镇金色港湾大酒店，5月25日该酒店停水至今。另外，刘湾行政村电工收取电费不开票据，请领导帮助解决。

　　鲍长顺 韦伟 整理