他们是一群没有勋章的英雄，他们是一群工作艰辛的疾控流调人员。

　　任劳任怨，不放过任何一个险情。一个患儿从发病至痊愈，疾控流调人员要经历流调、测量、观察、消毒指导、走访、督导等多个工作环节，最低要20人次以上才能完成。其中，流调人员的工作非常不易，因为他们的工作常常遭到一些人的误解，不予配合。

　　调查时，有的人能理解，有的人则显得不耐烦，甚至有的家长和幼儿园还产生抵触情绪，工作不予配合。一位流调人员说，有些患儿家长在带孩子就诊时，怕麻烦，怕给幼儿园带来负面影响不能进园，故意填报虚假地址。有时还经常遇到不准确的地址、电话联系不上、姓名有误等情况，这些都给疾控流调人员带来了很大的工作量。“我们也没办法，别无选择，只能是想方设法找到他们。”流调人员说。

　　耐心毅力，一个都不能少。可见，流行病学调查不仅需要细心，而且还要有足够的耐心和毅力。流调人员既要按程序细致开展工作，不漏掉任何一个可疑对象，同时，还要耐心做好一些人的思想工作。记者在采访中了解到，好多患儿家长对流调人员的多次登门大致经历了接受、不耐烦和被他们的工作态度所感动的过程。

　　由于发病时间、地点的不确定性，应急流调队员需要24小时都处于待命状态，接到应急办公室指令后，在最短时间内集合、赶赴现场进行流行病学调查，采取及时、科学、规范的现场处置措施，现场调查、处置结束后2小时内写出调查处理报告，按要求上报。一段时间下来，流调人员没有超长的毅力根本无法坚持下来。

　　责任重于一切，他们全力以赴。在疫情高发期，许多流调人员三过家门而不入者已是常事，因为手头的工作让他们无暇顾及家人。他们都有过这样的感受，“进了工作现场，就忘掉了一切，只为我们肩膀上的责任。”

　　由于疫情持续的周期较长，疲惫和劳累交织于每一个人身上，当遇到孩子家长或学校的理解、配合和报告人数下降时，他们的脸上总能显示出欣慰的笑容。几位接触流调人员较多的家长说，感慨他们孜孜不倦的精神，他们为了几万名儿童的健康付出了心血和汗水。

　　截至目前，全市共出动流调人员2633人次，流调个案病例1120例，出动流调车辆892辆次。