本报讯 (记者 普淑娟 通讯员 李晶晶 )记者日前从市公安局获悉,近期全市公安机关开展了全面整顿“执法礼仪”活动,对民警处警办案过程中的言语、形象等进行统一规范,公安民警在工作中一旦说了“你懂还是我懂”“我就这样决定了,不满意你去告啊”等话语,将会根据有关规定受到处罚。
据了解,作为代表国家行使职权的公安机关,一个不文明的举动、一句不恰当的言语、一次不规范的执法行为等,都会使当事人对司法的公正性产生怀疑,影响公正执法。为此,市公安局提出规范“执法礼仪”,以解决公安队伍存在的不讲“执法礼仪”、不注重公安形象等问题。
据市公安局宣传科有关负责人介绍,市公安局在全市公安系统明确规定了执法语言和工作“忌语”,办案时要说“请放心,我会依法处理的”“对不起,请您依法协助”等规范性用语,而不能说“不同意调解对你可没好处”“这个事就得这样办,不同意的话,后果你自己负责”等“忌语”。
为确保“执法礼仪”制度的刚性执行,市公安局还成立专职督察队,对热点岗位、窗口单位和基层所队的“执法礼仪”执行情况进行明察暗访,并将“执法礼仪”情况及时记入干警执法档案,与个人工作绩效、提拔任用紧密挂钩。