记者 史书杰
太康县血栓病医院在院长任超祥的带领下,坚持“以病人为中心”,走出一条特色专科发展之路,取得了较好的成绩,赢得了患者的信任。该院业务服务能力逐年增强,由一所名不见经传的乡镇卫生院,一跃跨入全市一级卫生医疗机构行列。
太康县血栓病医院前身为城关红学医院。建院之初,医院十几间简陋的平房,几件简单的医疗设备,时至今日,经过20多年的发展壮大,特别是建市10年来,血栓病医院已发展成占地面积1400平方米,建筑面积8000平方米,其中业务用房7100平方米。新建病房大楼双面5层,设施齐全,标准床位196张。全院职工152人,副主任医师7人,主治医师31人,医师16人,加上护师、护士、药师、技师等,业务技术人员占94%。目前开设临床科室24个,其中血栓科、神经内科、心内科是医院的专业科室,已有25年的历史。
近几年,该院坚持技术领航理念,采取走出去、请进来的办法培养各科学术带头人。该院采取中西医结合法治疗心血管、脑血管等疾病,疗法独特,效果明显。此外该院新开展断指(趾)再植等复杂手术,填补了该县空白。
特色专科建设为医院快速发展奠定了坚实的基础。该院业务能力逐年增强,年收入超千万,经济收入居全市乡镇卫生院之首,成为全市一级卫生医疗机构的领头雁。尤其是近几年来,在医院任超祥院长为核心的新一届领导班子带领下,全院干部职工以自强不息、团结奋斗的精神,使医院各项工作取得了跨越式发展,取得了社会、经济效益双丰收。
经历20多年的风风雨雨,太康县血栓病医院从简易房屋到高楼林立,从单一的疾病治疗到业务独特、科室齐全。目前,该院已成功探索出一条可持续发展的“专科强院、品牌兴院”之路,成为太康县卫生系统一颗耀眼明珠。
树立品牌意识 打造服务品质
该院领导班子团结、务实,始终坚持以“质量求信誉,以信誉求发展”的发展理念,抓内涵,促发展,上台阶,狠抓医院内部各项制度及目标责任的落实,切实加强医德医风建设及服务质量的提高,努力把医院建成一流服务、一流质量、一流素质的血栓专科医院,为全县患者创造最佳的就医环境。一是组织医护人员学习法律法规知识,增强他们的法律意识和依法执业的自觉性。二是坚持三级查房制度和建立首诊负责制、会诊制、查对制、交接班等制度。三是着力提高医疗质量,保障医疗安全。四是对全体临床医师和护理人员进行“三基”闭卷考试与技能考核,院长和业务副院长亲临考场监考,提高考试效果。五是建立病人回访制度,定期邀请病人家属进行座谈,广泛征求就诊患者的意见和建议,同时开展“以人为本,以病人为中心”的优质服务的活动,改进工作方法和医院运转模式。
倡导优质诚信服务 树立医院品牌形象
近年来,该院坚持以病人为中心,认真开展“三优一满意”活动,创新工作思路,强化工作措施,树立专科医院品牌形象,有力地推动了医院的发展。一是在开展“三优一满意”活动中,不断扩大医院管理年成果,与“院兴我荣,院衰我耻”的思想理念相合,全体人员立足岗位,开拓思路,创新管理,努力提高医疗服务。二是在医务人员中开展学习评优活动,全体医务人员还签订廉洁行医承诺书,承诺不索要、不收红包,不接受回扣和其他不正当利益,形成人人都是形象,人人都讲信用。三是坚持“以病人为中心”,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、细致的人性化服务,尊重病人的人格。
传承医院文化 共创美好明天
近年来,医疗体制改革给血栓病医院的全面建设和快速发展提供了难得机遇。在今后的工作中,该院将以更高的标准、更高的质量、更高的水平,始终坚持把发展作为医院的第一要务,坚持科学发展观,牢固树立医护人员责任感和紧迫感,正确处理改革、发展、稳定的关系,以改革促发展,以创新谋发展,团结一心,乘胜而上,努力构建和谐医院,将血栓病医院建设成为一所民众放心、政府满意、具有专科特色的现代化、人性化、数字化、生态化的综合性医院,成为太康县民众信赖的品牌医院,并用实际行动回报社会,为医学事业的进步,为太康经济社会发展和人民群众的健康作出更大的贡献。