本报讯 商水县人力资源和社会保障局为全力打造优质服务窗口,突出抓好软件和硬件建设,切实改善办公条件和服务环境,为每一个前来办事的群众提供“一站式”优质服务,使他们高兴而来、满意而去。
该局对窗口工作人员进行了严格培训,并强化管理,要求全体干部职工树立全心全意为人民服务的思想,提出了“出满勤、干满点”、“今日事、今日办”、“宁可早到10分,绝不迟到1秒”等口号,并制成匾额悬挂在走廊、办公室及明显处,用以激励和鞭策广大干部职工。
该局在服务大厅内设置了电子显示屏、空调、坐椅、花卉、咨询台、卫生间等设施,为群众提供了良好的服务环境和服务条件。同时,将政策法规、规章制度、办事指南、政务信息等制成模块,放置在大门走廊处,从而方便了群众办事。(张富来 胡建华)