本报讯 (记者 杜少华 通讯员 朱 延) 近日,鹿邑县财政局窗口被河南省优化经济发展环境工作领导小组授予2009年度河南省优质服务窗口荣誉称号。
近年来,鹿邑县财政局窗口以深入开展“企业服务年”和“项目建设年”为载体,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把服务群众利益作为工作的出发点和落脚点,推出了“四优”、“四不”、“四到位”等工作法作为服务标准,扎实开展了优质服务窗口创建工作。“四优”既:优良秩序、优美环境、优质服务和优异业绩。“四不”既:不推、不压、不拖、不怠。“四到位”既:项目进驻到位、职能整合到位、授权服务到位和依法行政到位。
据了解,鹿邑县财政局窗口立足本职岗位,不断更新观念,转变职能,优化环境,强化服务,有效地调动了职工的工作积极性,上半年,共受理各类行政审批事项82项,办结82项,办结率达100%。