11月3日晚，国内最大的互联网公司之一腾讯通过腾讯网、QQ弹窗发出了一份《致广大QQ用户的一封信》的声明，称奇虎360发布的“扣扣保镖”是后门程序，会劫持用户QQ，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，同时腾讯还给出了卸除360软件的工具和指引办法。对此，360董事长周鸿祎随后表示360早有预案，并给出了360版WEBQQ客户端保证QQ用户能够聊天。不到一个小时，腾讯就关闭WEBQQ网站入口。隔日，360宣布下线前些天才推出的“扣扣保镖”，同时发出《致网民紧急求助信》，称腾讯要挟用户，呼吁用户停用QQ三天以示抗议。
至此，中国装机量最大的两个桌面软件QQ和360之争进入白热化状态。
此事在龙都社区引发热议，网友风之乐章发表主帖称《腾讯和360打架，到二选一的地步了。你选择谁？》
网友热议
低调在飞：这不是难为人吗？把大家伙儿惹急了都不玩QQ了！
我是王老师：我选QQ，我爱“偷菜”。
wyh258：腾讯太流氓，我支持360。不是因为喜欢360,只是无法容忍腾讯的这种做法。
如果有可能，两家的软件我都不想用。
风之乐章：两家没一个好东西！我也觉得腾讯太流氓，问题是我找不到合适的QQ替代品。就算是找到了，我的同学朋友亲人也未必能找到，而我要靠QQ联系他们啊！事实上，我在MSN和新浪UC都有号，但用了一阵子就不用，因为上面的联系人太少，大家还是习惯用QQ。所以说，我被腾讯“绑架”了……
炫魅蓝：很简单，这一次支持腾讯，很喜欢早期的360，简单利落，但后来测试软件发现360的模块有了隐藏的迹象和行为，后期下些程序时360报警，但接着用卡巴斯基和小红伞检测没事，再联想360的老板周鸿祎做过的臭名昭著的3721，心里确实有些忌惮，腾讯再怎么无耻还没玩过这一招。
单飞雁：两家没一个好东西！都通过“绑架”网民来达到自己的目的。说穿了，推动两家争斗的力量，正是数量庞大的网民群体。
淡定哥：腾讯除了抄袭还会啥？这样的公司要是在美国，不知道被告倒几千次了！腾讯QQ抄袭ICQ，腾讯TM抄袭MSN，QQ游戏大厅抄袭联众游戏，QQ对战平台抄袭浩方对战平台，QQ团队语抄袭UCTalk，QQ堂抄袭泡泡堂……还有QQ三国、QQ飞车、QQ幻想、QQ飞行岛、QQ寻仙、腾讯拍拍、腾讯TT、QQ直播、QQ拼音输入法、QQ音乐、QQ播客、QQ炫舞、QQ影音、QQ校友、QQ工具条、QQ医生、QQ软件管理……哪个不是抄别人的？
龙都半仙：腾讯抢钱明着来，360总是在暗地里做手脚，两家都不干净。目前只好屈服于腾讯。因为没有360浏览器，我用遨游；没有360杀毒，可以尝试可牛什么的；没有QQ的话，我就没有可替换的东西啊！
砺剑锋：他们都只顾本企业的利益，不管用户是不是受到影响！腾讯和360一样无耻，相互打仗我们围观还行，但是当腾讯公开表示在安装360的电脑上不能运行QQ的时候，我有一种被玩弄的感觉。
腾讯之所以能够想怎么玩就怎么玩，就是因为其庞大的用户群。以此要挟用户放弃360，并且通过技术手段自我检测并屏蔽360，这就可以非常明白地说明腾讯是能够窃取用户隐私的。商战我们能够理解，但是损害用户利益则不可原谅。
360到现在为止还没有真正做出反应，至少还给了用户选择的权利；但是腾讯，在所谓“做出痛苦选择”的时候，不知道把用户利益放在哪里了！
用户是否也有权利抛弃他们呢？我们能不能在被胁迫的情况下也做一种“痛苦选择”呢？我们能否拿出反垄断的利剑对腾讯和360说不呢？
碧螺春：如果MSN和新浪UC可以加QQ号为好友的话，我就支持360。
只若初见：这次马化腾赢了，下次呢？如果可以选别的聊天软件，我肯定第一个就卸载QQ。
红绿灯：国内这些网络运营商根本就不顾及网民的利益。
龙都新发现：没意思的较真儿，害苦了广大网民。谁对我们网民负责呢？有谁会为我们着想呢？要是都为网民考虑，他们还会这样斗吗？
独子笛奏：看见腾讯《致广大QQ用户的一封信》后，我简直有些无语了。实在不知道腾讯做出如此所谓“艰难”的决定到底出于何种目的。随即，360很适时地做出了对腾讯该种作法的回应和指责，大有安抚QQ用户之意。古语云，得民心者得天下，360如此作法，真可谓是用心良苦了。反观腾讯，却大有将自己苦心经营12年之久的良好口碑和大好局面打破，置网民的反感于不顾，亲手将6亿用户推于千里之外。
果然，自腾讯信息发出后，用360的同时QQ会自动弹出窗口让你卸载360后再重新登陆。当然，这还不算最坏，最大的影响是QQ空间进不去了。一时之间，网上硝烟四起，卸载360或者QQ的人越来越多。同时，下载MSN、卡巴斯基、IE浏览器的人也越来越多。很奇怪，不论卸载360或者是QQ，似乎最终受益的都是那些国外品牌的产品。无形之中，已将那些原本使用国内品牌的用户推向了国际品牌。这不由得不让我想起郎咸平的作品《产业链阴谋》，正如他在书中分析的那般，我们的民族产业似乎正身陷一场可怕的产业链阴谋之中。因此，我也不得不怀疑起这到底是腾讯和360的战役？抑或是一场产业链的阴谋？
深度解析
龙都新发现：不论最初两家公司大打口水仗的初衷是什么，也不论孰对孰错，但是，当腾讯自以为英明地将如此决定昭告天下的时候，该场战役的矛头迅速指向腾讯。可以说，是腾讯将此次口水仗扩大到干扰了网民正常生活的地步；也可以说，是腾讯亲手葬送了自己在网民心中的良好形象；又或者说，腾讯挑起的并不仅仅是与360之间的战役，还有与网民之间的战役。我不知道马化腾见到如此结果的时候作何感想。如果这个决定是马化腾本人提出的，那只能说明这是马化腾和腾讯决策上的一大失误，甚至是失败；如果这个决定是某管理层提出的，那么，我建议马化腾还是让他提早走人吧！
早上，见好多朋友的签名都改成决定卸载QQ，更有甚者说此举是为了抵制腾讯的无耻行为。可见，腾讯已经失了不少民心。事实上，这就好比人家给了你一嘴巴，你却去杀了人全家一样。这种是非道德，中国人自然分得比任何国家都清楚。所以，腾讯这个决定也就不会尝到什么甜头了。
如此看来，这次战役演变至今似乎是腾讯占了主要的责任，但腾讯真的就错了么？支持腾讯的人自然不占少数，用户再愤慨再激动也好，毕竟不可能6亿人同时团结起来抵制腾讯。况且，腾讯这12年来所建立起来的口碑和影响也不是360一篇亲民声明就可以完全抹杀的。对于腾讯来说，我是有感情的，毕竟用了十几年，而360才用了短短几个月。但就此次腾讯的决定而言，我不得不说腾讯的决定确实有些不妥！正如很多网友所提出的质疑，QQ作为聊天工具本不应该具有扫描电脑的功能，QQ也极力否认窥探用户隐私。如果真的如此，那为何腾讯会知道我们在用360呢？而如果腾讯真的觉得360侵犯了自己某些利益，大可通过正当的法律途径去解决，犯得着大张旗鼓地让用户以“二选一”的方式作出抉择么？这种决定本就不明智，甚至有些幼稚，这就好比媳妇和娘吵架，媳妇不可理喻地非要丈夫“二选一”那般。
我们换个角度去看，尽管看似有些小人之心，或是被某些所谓的专家学者们批评为挑起阴谋论的祸端，但我们不妨大胆假设一番。倘若真的是一场阴谋，那全天下的网民岂不是最无辜最值得同情的受害者？当然，我的前提是假设。
假设一：如果腾讯没有错，事情就是360恶意挑起的，那么，腾讯算是已经中计了，自己不顾一切地主动跳下了这场由360策划的产业链阴谋下的陷阱，并无比开心地往自己的头顶拼命填满土。结果就是，腾讯失了民心，有一部分用户因此永久地离开了腾讯，即便是留下的用户多少对腾讯也是有些怨言的。腾讯损失了大量的财力物力。当然，这都不及失去的良好口碑和信誉来得重要。
假设二：假设360的“扣扣保镖”是合法且合理的，腾讯做出如此决定，那么，就是腾讯在狡辩在为自己开罪，再去抵制360，则是腾讯阴险卑鄙了。这种假设的可能性比较小，因为这对腾讯而言没有任何好处，反而还有损腾讯的名誉。我想，马化腾和腾讯还没有愚蠢到搬起石头狠狠地猛砸自己的脚的地步。
假设三：这是360和腾讯联手搞起的噱头。正如某些公司上市之前肯定会制造些新闻、某些明星推出新片新专辑之前必定会搞些绯闻、某些公司并购另外公司之前一定会弄些舆论出来那般。当然，360和腾讯此中的目的我们就不得而知了，总之，是有利可图的。
所以，不论哪一种假设成立，又或者根本不存在以上假设，腾讯做出如此决定都注定会输。因为，腾讯已经失了民心，至少，它让网民失望了……
不论以上假设成立与否，都是我们不容忽视的，毕竟中国的老百姓在这方面受到的伤害实在太多太多！
“扣扣门”的背后到底隐藏着什么，我们拭目以待。但还是希望这样的战争能够早日结束，还给网民们一片真正属于自己的蔚蓝天空！
风之乐章：不管阴谋不阴谋，我就觉得互联网厂商的争斗不应当把用户牵扯进去。
举个例子，我爱喝胡辣汤，每天一碗胡辣汤一个烧饼。突然有一天，胡辣汤店老板不卖我胡辣汤了，因为我拿进来的烧饼是从隔壁店里买的，不是胡辣汤店提供的服务。我很愤怒，我说我就想边喝胡辣汤边吃烧饼，不行吗？胡辣汤店老板说不行，他们家的烧饼里有面粉增白剂。我说你管得着嘛？我就爱这么吃，不这么吃，早饭我吃不饱。胡辣汤店老板说，你完全可以吃我们店里的包子啊！我们店里包子有很多，小笼包水煎包等等。我说，我不管，我就不喜欢吃包子！胡辣汤店老板说，那我也不管，我就不卖你胡辣汤……于是，我只好忿忿地把买好的烧饼扔掉，只喝了一碗胡辣汤。以后一段时间可能也是如此。但如果有一天，我找到合适的早餐搭配，就绝对不会再来这家店喝胡辣汤了！
献祭：互联网本应是一个多姿多彩的世界，但如果这样让腾讯干下去，以后互联网的创新意识将逐渐被腾讯扼杀，将没有人或者机构给中小IT公司提供资金助其发展，多彩的互联网将变为黑白，以后大家只能用QQ提供的收费服务了。
也许大家会说，腾讯实力那么强，他也可以搞创新啊！须知，腾讯从骨子里就是山寨文化，从它诞生开始就是。如果说创新，大概他们只有收费手段的创新而已。
目前腾讯所拥有的业务中，除了搜索及网购业务无法跟百度和淘宝（阿里巴巴）抗衡外，其他业务对手基本上都被腾讯绞杀了，而百度和淘宝能够对抗腾讯的原因，除了他们的实力非常强之外，有没有其他原因呢？我们从百度、淘宝和腾讯这三家公司的股份结构可以看出，这三家公司都有高盛等国外投资公司的影子。也就是说，这三家公司基本上都有共同的股东，这也说明了为什么这三家公司能相安无事了，所以腾讯其实一直在干着绞杀国内IT创业人士的勾当。现在的国内IT界有一种现象：有了创意也不敢创业，因为创业本身有风险，做不好是死，但是如果做好了呢？如果做好了但是被腾讯盯上，也是死，而且死得更冤。当初联众的创始人说过，他今后只投资腾讯不能干的项目，他也算是一个在IT界成功创业的典范，如今却躲着腾讯走，真是悲哀啊！现在的有钱人宁可去炒房、炒绿豆、炒大蒜，也没人敢给IT创业人士投资，长此以往，中国互联网必死。
其实腾讯完全可以做得更好，完全可以做一个负责任的大公司，完全可以采用收购、入股、接入合作的方式，做到双方共赢，既发挥了优势，又达到了自己的目的，同时还能保持互联网的创新和创业积极性，使更多资金投入中小IT创业公司。这样，不但能够保持互联网的多样性，而且能创造更多的工作岗位和更大的社会效益。但是腾讯很令人失望。
只若初见：从前有一个牧羊人，他站在河边对着一条大河说：“你还我的羊来！”旁边一条小河安慰他道：“没有办法，那条大河一涨潮就会吞噬很多生命，不像我，再涨潮也不会威胁到你们。”
过了一年，因为雨水过于充沛，小河也变成了大河，甚至大到把原来的大河也吞掉了。可怜的牧羊人这次损失的不止是一只羊了，而是他的生命。
360难道不像小河？腾讯难道不像大河？广大互联网的网民难道不像牧羊人？
相关链接：
腾讯与360利益之争过程：
9月27日，360推个人隐私保护工具360隐私保护器，目标直接瞄准QQ软件，360与腾讯在客户端领域起冲突。
9月28日，腾讯在科技频道发布《360浏览器涉嫌借色情网站推广遭公安立案调查》一文，对此进行了反击。
9月30日，360隐私保护器发第二版，对腾讯TM和MSN监控。360声明，腾讯网刊发虚假新闻有违新闻道德。
10月1日，360再发声明，指出腾讯对QQ窥私解释纰漏百出。
10月11日，腾讯QQ产品团队再发声明，称QQ被诬蔑窥视隐私。
10月13日，360再度发布声明回应，称QQ“安全模块”监督自己不能让全社会信服。
10月14日，腾讯正式起诉360不正当竞争。
10月27日，百度、腾讯、金山、傲游、可牛共同发表一份《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。
10月29日，360推出一款名为“扣扣保镖”的安全工具。
11月3日，腾讯发布公开信，决定在装有360的电脑上禁用QQ。360下线“扣扣保镖”，并发布致网民的紧急求助信。
11月4日，腾讯发布第二封公开信，并召开媒体沟通会说明此事。360再发公开信，决定召回扣扣保镖，并表态将反思。360称与腾讯全面兼容，随后腾讯否认，并称未和解。
11月5日，金山傲游百度等宣布将不兼容360，腾讯发QQ保卫战始末。
