第04版:社会民生
 
 
 
2010年11月20日 星期
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手机实名制遭遇“尴尬”
□记者 窦娜

  从今年9月1日起,手机实名制正式实施。两个多月来手机实名制的实施情况如何?连日来,记者在我市部分手机卖场了解到,手机实名制实施情况并不乐观,在市区许多手机卡销售点,只要随便提供一个身份证就可以登记,销售人员并不询问是否持本人的身份证或者是假证,更有一些销售点根本不需要身份证就可以办理手机卡。

  

  现象:

  “无名卡”仍在销售

  

  11月15日,记者来到七一路上的一家手机卖场。在该卖场二楼,记者向一店主表示想办理一张手机卡,但是忘记带身份证了。店主表示不用身份证也可以。她还告诉记者,如果想要更换手机业务,只要到她这里,用她的身份证去办理就可以。“我这儿有现成的卡,不需要身份证,号随便挑,办一个吧?”旁边一卖手机的老板听见记者要办卡,马上凑了过来。

  “办卡要身份证吗?”在荷花市场东门附近,记者向一家手机店的老板询问。“不用,只要选好号,交了钱就可以马上拿到卡。”老板回答。“现在不是提倡实名制吗?卡没问题吧?”面对记者的疑问,老板很自信地说:“你要实名登记也行,给我身份证我去给你办。” 

  在走访中,记者了解到,规模较大的营业厅办卡均需要出示身份证,而遍布大街小巷的社会渠道代售点,则依旧推行 “用户至上”的服务理念。

  

  市民:

  担心“实名”泄露隐私

  

  “手机实名制?如果我实名登记了,我的信息被泄露给别人怎么办,谁负责?”市民王先生说。

  记者在采访中发现,许多市民对手机实名制的担忧和王先生一样,担心个人信息泄露,造成不必要的麻烦。

  “经常有一些莫名其妙的推销电话打进来,实在不知道我的个人信息是怎么泄露出去的,所以我对任何形式的实名登记都有一种本能的反感。”市民张女士说。

  随后,记者随机采访了10位市民,他们当中没有一个人表示愿意在代理商处留下身份证号。少数人表示如果非得办理实名制业务,他们会选择规模较大的营业厅。   

  “这手机卡只要能用就行,在小店里留下身份信息,谁敢保证不出事?”市民刘先生的话代表了很多人的观点。

  

  业内人士:

  实施好应有一个过程

  

  对于手机实名制实施现状,在市区经营手机话费收费厅的张先生说,运营商对于实名制的执行都有一个缓冲期,所以只要能卖出卡,暂时还不会强制用户登记。

  张先生认为,要想把新规实施好,一定要从身份证的管理抓起,“手机卡销售点的电脑应和公安部门的电脑联网,这样假身份证就能彻底杜绝了。还要搞好销售人员培训工作,让他们把好身份登记这一关”。

  业内人士认为,由于以前没有硬性规定手机实名登记,所以许多顾客的消费习惯已是根深蒂固,要改变这个习惯需要一个过程,不但要加强运营商自身的建设,更要让顾客知道手机实名制的好处,“手机实名制的实施能在很大程度上起到杜绝垃圾短信、诈骗短信等的作用”。

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