近日,我和刘记者一行来到了周口市协和骨科医院参加周口日报社举办的医院一日体验活动。在一楼大厅,导医热情接待了我们。
由于事先与刁庆勋院长联系过,我们便径直走向三楼刁院长办公室。在院长办公室门口,我们发现一位四十岁左右的妇女和一个十岁左右的女孩。聊天中,我们得知她们是从信阳慕名前来找刁院长看病的,她说刁院长正在二楼巡查病房。我们便来到二楼的病房,跟随刁院长一起巡查病房。每到一间病房,刁院长都是询问患者术后康复状况,有无不适感觉,态度和蔼,绝大部分患者都表示术后康复状况良好。
后来我们又来到了刁院长的门诊办公室。刁院长屋内挂满了锦旗、扁框,其中有一块刁院长被周口市卫生局授予“百佳医生”的匾额尤为明亮。刁院长刚一开门,七八个患者便蜂拥而进,办公室内顿时显得拥挤起来。刁院长一一仔细地询问了他(她)们的病情。对于一些轻度患者,刁院长径直地告诉他(她)们没必要手术治疗,不需要花那么多钱,老百姓挣钱不容易,只需针灸或按摩就可以了。
上午九时二十分左右,我们随刁院长一起走进了该院二楼手术室,见到了正在进行的四台手术。手术室内气氛紧张有序,手术医生态度严谨,一丝不苟。从手术医生那里得知,简单的手术需要四五十分钟或一个多小时,对于复杂的手术,他(她)们往往要一直工作四五个小时甚至七八个小时,连午饭都顾不上吃。
从手术室出来,我和刘记者又走进了几个病房,询问患者的心声,他(她)们告诉我该院护士工作认真,医生技术精湛,很满意他们的医疗服务。
(医患关系体验者 李果强)