本报讯  （记者 侯俊豫 通讯员 姜  玉）为树立良好外部形象，淮阳县农村信用合作联社以创先争优活动为载体，完善基础服务设施，不断提升服务水平，取得良好社会效果。

　　淮阳农村信用合作联社分阶段分步骤对所辖网点进行了统一模式、统一标准改造升级，新建了鲁台营业网点，不仅涵盖“服务三农、改善民生”的企业使命，还按照现代银行标准增添了许多安保方面的设计，在乡（镇）各网点陆续布放了ATM机。在软环境建设方面，他们提出“走出柜台售服务，八小时外要效益”。在做好柜面服务的基础上，员工们纷纷走出柜台，哪家商铺的生意到旺季有资金缺口了，就主动找上门营销贷款；哪家商场的生意客多量大就考虑着给布放一台POS机；平时下班没事就找亲戚朋友打听谁家有闲散资金暂时用不着，说服他存入信用社。不但扩大了业务面，也极大地方便了客户，为淮阳县农信社赢得了口碑。

　　同时，为规范金融礼仪，该联社出台了《关于进一步提升优质文明服务的通知》。通过业务学习和深入培训，全系统的服务水平和精神面貌焕然一新，态度亲和，面带微笑，“你好” “谢谢”等文明用语被广泛使用，业务办理结束递出凭证或现金时，时常听到柜员提醒客户注意清点核对，如“请您核对收好”等，真正做到了来有迎声，走有送声，让客户感觉到宾至如归的享受。