本报讯  （记者 卢好亮 通讯员 展国杰）城郊乡国土所扎实开展以“抓作风、正行风、树新风”为主题的作风建设活动，做到“围绕中心、服务企业，创新举措、服务民生”，有力促进了机关作风建设整体水平的提高和各项目标任务的圆满完成，打造了基层国土所的新形象。

　　引导激励，营造优质服务氛围。该所定期召开全体人员会议，结合实际，认真分析作风建设新形势、新任务、新要求，发动全体人员对作风建设的各个环节和服务细节，全面查找、认真梳理存在的问题和不足，分析原因，制定切实可行的整改措施，明确责任，细化到人，限时整改，推进服务质量和效能的提升。该所优化服务方式，将全乡按行政区域划分为4个片，对包片责任人定岗，每片明确一名副所长为第一责任人，确保全乡土地管理工作的连续性，在服务中做到不缺位、不断档。该所进一步修改完善考核办法，坚持“查、考、评”并举，建立健全责任分明的导向机制和奖优罚劣的激励机制，坚持每周召开一次所务会，交流工作完成情况，提交需要集体讨论的问题，安排下周重点工作；每月召开工作点评会，检查本月工作完成情况，部署下月重点工作。该所全面落实服务承诺制、监督反馈制和责任追究制，提出“三个严禁和八个不”要求，即严禁在工作期间玩电脑游戏和上网聊天、严禁在工作时间做与工作无关的事、严禁上班期间擅自离岗和工作日无故缺席；不批人情地、不办人情案、不发人情证、不设人为卡、不收人情礼、不喝人情酒、不签人情字、不盖人情章，并通过召开座谈会，走访，向社会发放征求意见函、工作评议表，设立作风建设意见箱，公开举报电话等多种形式，广泛征求意见和建议，接受社会各界监督。

　　围绕中心，服务优质工程建设。该所服务项目建设，从项目用地的选址、现场勘察、测绘、用地材料的制作、报批到土地划交、一次发证、竣工验收、二次发证、用地矛盾调解等，实行全程服务和跟踪管理，为用地单位排忧解难；服务新农村建设，积极实施土地整理复垦项目，通过田、水、路、林、村等综合配套工程的实施，大力提高农村生产生活条件；服务老城改造建设，直接参与拆迁，做好拆迁户的思想工作，配合拆迁指挥部为拆迁安置户调阅用地档案，做好建设用地的确权工作，为政府拆迁安置提供法律依据。

　　以人为本，努力服务社会和谐。该所做好涉地信访的息访工作，在人少事多的情况下，坚持加班加点，做到有访必应、及时回复，有效杜绝了群访、越级访等事件的发生；从服务群众、方便群众出发，利用土地档案为社会服务，做到单位调阅和个人调阅一个样，生人调阅和熟人调阅一个样，随到随调阅，真正成为农民群众的“贴心人”。