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赵东升说,干部走出机关到农村去,把群众要跑的路让干部跑,把群众要办的事让干部代办,从机制上推动了干部作风转变,促使镇政府真正实现由“管理型”向“服务型”的转变。干群鱼水情,虽是几十年前的老词汇,但它是党和群众关系千载不变的真理。如今旧话重提,说明干部与群众关系存在了疏远,密切干群关系迫在眉捷。出现这一问题的根本原因,一是干部下访少,除中心工作外,与群众接触少,基本没有和群众一块生活一块劳动,群众有什么话也不愿和干部说了;二是干部怕麻烦,多一事不如少一事,只要群众不干违法的事,不愿意和群众接触,小问题不愿意问,大问题又怕解决不了缠着自己;三是有些干部认为经常反映问题的群众就是“刁民”,不愿意和其接触,怕惹火烧身,影响自己的前途。长此以往,造成了群众不相信干部,干部脱离了群众。
一个多月来,38名镇干部骑着印有“民情直通车”字样的自行车走遍全镇,为16000户居民发放了印有各级干部电话的民情联系卡。小小自行车让干部放下了官架子,群众消除了见官漠视的意识,干部成了群众的办事员,一些群众与包村干部促膝谈心时动情地说:“毛主席时代的干部作风又回来了。”
扎根基层 干部与群众结成亲戚
“一个多月都很少在家吃饭,今天元旦孩子放假了,该回来吃顿团圆饭了吧?天天骑自行车衣服也该脏了。”“回不去了,我正在老周哥家呢,过节了,你带着孩子吃点饺子吧。”元旦当天,汲冢镇副镇长史学义听出了妻子的埋怨与心疼,但他正在村民家慰问,便匆匆挂断了电话。
史学义所说的老周哥叫周杰三,是他“承包”的谢寨村一位村民。2010年6月份,正在外地打工的周杰三突患脑梗塞,花尽积蓄保住了命却落个半身不遂;去年10月,周杰三的儿子帮助别人发动三轮车,胳膊被摇把打断;随后,儿媳妇被检查出宫外孕,小孙女又患上重感冒久治不愈,全家因病致贫。史学义骑车来到谢寨时,给周杰三一张民情联系卡,并留下200元钱。从帮助周杰三办理新农合报销到送米送面、帮助周家办理低保等,史学义一个月到周家6次。像史学义一样,该镇每一位干部都是舍弃自己温暖的小家,扎根在农村,结下了无数家“穷亲戚”,和群众同吃一锅饭,深谈共同关心的话题,解群众之所急。
汲冢镇镇长杨东玉听说周杰三的遭遇后,专程和史学义一起来到老周家慰问。杨东玉说,所谓扎根基层,就是要求干部身在农村、心在农户,工作中要坚定信心、实践中要有耐心、为民解忧要有恒心、关心百姓疾苦要有细心。
该镇将此次践行活动与正在实施的党员服务群众“六个一”工程紧密结合,“六个一”即是党员胸前配戴一枚党徽、人手一本《党员手册》增党性、一本日记察民情、一张联系卡建连心桥、一副党员之家门牌树旗帜、一个服务岗增进干群关系,双项服务工程的完美结合使干部对乡情民情了如指掌,干部90%的时间在农村,真正在基层扎了根。
该镇年轻干部郭星豪深有体会地说:“以前深入农户少,对农户情况不太了解。现在领导部署一系列工作,‘逼’着下乡走访,亲身体会到了农民的艰辛,尽自己所能帮助农民办一些实事,我心里也感觉到了强烈的成就感。”
服务群众 干群连心鱼水情浓
“只要亮明你是干部,老百姓正愁着找不到你呢;只要你蹲在村里不走,就有成箩筐的问题等着你解决。把这些问题解决完了,你也就成‘仙’啦!”脾气耿直的赵东升一句幽默的话语化解了乡村两级干部连日来了艰辛。有干部称,当帮群众解决一系列的问题之后深感欣慰,便有飘飘欲仙的感觉。
赵东升告诉记者,转变作风目的是引导干部扎根基层,扎根基层旨在让干部服务群众。该镇在科学践行此项活动中,为群众带去了五大服务项目。一是政策服务,以广播、黑板报、宣传单、党务公开栏、公示牌等为载体,大力宣传党倾注于农村的一系列优惠政策;二是技术服务,邀请农业专家免费为村民举办种植、养殖培训现场会,将大棚蔬菜、肉鸡饲养、农药施用等科普知识带到人群里、饭场里;三是文化服务,以文化大院为平台,组织文艺人员编排文艺节目,丰富群众精神文化生活;四是法制教育服务,邀请司法人员陪同下乡,建立法制宣传专栏,向村民讲解法律知识,达到让“法律进万家”的效果;五是医疗保健服务,抽调医疗服务人员为群众宣传新型农村合作医疗政策,讲授疾病预防、慢性病防治、健康保健、妇幼保健、餐饮卫生、饮食搭配等基本卫生保健知识。
据统计,该镇38名包村干部、328名“两委”党员干部,一个多月时间骑自行车下乡2000多次,走遍33个行政村、128个自然村、16000户农村家庭,发放便民联系卡16500张,张贴驻村公示牌128块,镇、村两级干部与困难群众结成帮扶对子500多个,解决实事720多件,化解群众纠纷246起,95%以上的群众知道自己“联络员”是谁,20%的群众得到包村干部的直接帮助。