本报讯 (记者 侯俊豫)2011年羲皇故都朝祖会举办在即,太昊陵管理处在朝祖会指挥部的统一安排部署下,围绕“弘扬伏羲文化、加快产业发展”这一主题,坚持“隆重热烈、彰显特色、安全有序、打造品牌”的活动目标,提前安排,科学筹划,全员介入,合理分工,各项工作已准备就绪。
太昊陵管理处成立了陵区管理领导小组,向社会公开监督电话和服务热线。同时,召开全体工作人员会议,精心安排,科学布置,合理分工,分成安保、售票、讲解、营销、服务、宣传等31个服务小组,开创多元化的服务网络。结合景区实际,在管理上提出了安全、有序、质量、效益四位一体的管理目标,对景区所有景点划片包干,定岗、定人、定职、定责,量化责任,实行绩效考核;进一步完善了《景区安全管理方案》、《消防安全事故应急预案》、《景区员工服务细则》、《景区从业人员文明用语、忌语》等20多项规章制度,使之更加规范、科学、完善,做到有章可循,有章可依。
强化了旅游服务设施的配套建设和功能完善,分别开通了老年人、残疾人、中小学生通道等,最大限度地缓解旅游高峰时的门控压力。购置拐杖、轮椅、卫生袋、卫生纸等服务用品,免费为老年人、残疾人、孕妇等特殊人群提供安全、舒适、便捷的旅游服务。对景区内所有厕所进行升级改造,增设休息室、洗漱间、自动干手器、老年专用坐便池、残疾人专用便池等,提供无障碍便捷服务,更大限度地满足不同游客的需要;进一步完善景区标识系统,在景区出入口、弯道处设立标志和安全警示牌。
为给游客提供一个赏心悦目的旅游环境,打造高品位景区,组织近60名环卫工人,按照“美化、绿化、亮化”的要求,对景区内卫生环境进行了综合治理,实施全天候卫生保洁。对独秀园、岳飞观东侧空地,西四观、陵墓周围等进行杂草清除,对独秀园各种松柏造型进行修剪,进一步净化了景区环境。
强化朝祖会的安保工作,提出了安全、有序、和谐的工作要求,对所有上岗人员进行了岗前安全教育,提高安全意识,确保景区内游客安全和古建筑安全。联合公安、武警组建景区安全保卫大队,实行军事化管理,对安保大队成员实行定岗、定人、定职、定责,确保组织有力,言行一致,安保有效。落实治安巡逻制度,配合武警、公安、保安组成治安巡逻队,24小时不间断巡逻,保障景区各景点安全有序;为强化对古建筑、古文物的安全保卫作用,组织有关人员对景区内消防设施、电力设施进行安全检查,做到设备无老化,安全无隐患。对相关人员进行消防模拟演练和安全事故应急演练、救护演练等,确保消防器材准确使用,安全防护及时、准确、无误。