本报讯(记者 陈永团 通讯员 王向东) 市公安局文昌派出所日前深入开展了以“让社会更平安、让群众更满意”为主题的大走访开门评警爱民实践活动,派出所全体民警按照走访要求,立足“小事”大做文章,迅速掀起“大走访”高潮,以实际行动爱民、亲民、惠民,进而构建和谐的警民关系。
大走访活动开展以来,派出所始终坚持从根本上为人民群众解决问题的原则,要求全体民警进社区、进村组、进家户,察民情、听民声、排民忧,了解辖区状况和群众意愿,坚持“抓早、抓小、抓苗头”原则,化解各种矛盾纠纷。凡是能够解决的,坚决及时予以解决,不属于公安机关解决范围的,及时向党委、政府和有关部门反映群众的合理诉求,有效化解群众怨气,提升群众满意度。目前,已化解矛盾纠纷132起,为群众办好事69件。
在大走访过程中,该所社区警务大队坚持从“小事情”做起,以真情、真诚服务群众,结合开展户口核对工作,重点解决走访户中无户、重户、一人多户、应销未销、人户分离、户口登记项目差错等突出问题,深入宣传户籍管理和居民身份证管理及安全防范常识。不断完善便民利民措施,并积极开展“警民相约警务室”等“零距离”服务措施,努力把小事情办好、办实,使群众切切实实感到便利和实惠。
文昌派出所负责人李凤丽说,这次大走访爱民实践活动,立足实际,从小事做起,从细节抓起,竭尽全力地为群众办好事办实事,办最需要办的事,在一点一滴中增进群众的感情、累积群众的信任,赢得群众的支持,让警务机制改革的成果惠及到千家万户。