本报讯  （记者 卢好亮）郸城县把办实事、解难题、排民忧、化纠纷、促发展的“转变作风、扎根基层、服务群众”活动作为作风建设的重要载体，建立破解难题问责制和县、乡、村三级责任制，破解难题承诺制，逐个落实问题解决的责任领导、责任单位和责任人，使每项难题都由领导班子成员牵头落实，责任到人，对拟解决的难题和办理方案以适当形式向社会公布，自觉接受群众的监督，构建了“四必去”“五结合”服务群众长效机制。

　　“四必去”，就是做到困难户必去，信访户必去，科技致富户必去，留守儿童户必去。截至目前，已整理民情信息1000余条，撰写民情日记1650篇，建立民情档案2210份，其中困难户、信访户、科技致富户、留守儿童户建档率达到了100%。

　　“五结合”，就是与“户户通”安全饮水工程相结合，帮助解决实施过程中出现的问题；与平安建设相结合，了解群众安全感和满意度；与安全生产宣传相结合，消除各类事故隐患；与排查矛盾纠纷相结合，确保社会大局稳定；与发展生产相结合，帮助群众脱贫致富。

　　截至目前，该县共发放民情联系卡3万余张，制作公示牌96个，使群众对此次活动的知晓率达到100%；调解矛盾纠纷163起，其中群众关注的热点、难点问题17起；针对不同农户的特点，61名驻村干部提出了260多条致富信息和建议，其中120多条已经开始实施。