两天内三名医务人员被打,广东省人民医院的医务人员人人自危。医院除安排被打医务人员在家休息,并接受心理辅导外,免费的心理讲座和心理辅导面向全院医务人员开放,医院工会还聘请专业人员来教女医生、女护士学习擒拿格斗,用于自卫。(4月19日《羊城晚报》)
以救死扶伤为己任的医务人员,不好好学习专业技能,反而“恶补”擒拿格斗,这样能保护自己吗?能消除日益紧张的医患矛盾吗?
最近几年,“医闹”屡屡上演。“医闹”已成了医患关系的“定时炸弹”,每“医闹”一次,医患关系就紧张一点。人吃五谷杂粮,难免不会生病,生病就得看医生,看医生就怕“挨宰”,而医生看病人怕被病人“勒索”。“医闹”的出现,一个根本原因就是医患之间的信任度已经到了最低的限度。
医务人员受到攻击和伤害,这也不是公众所愿意看到的,但医院违法以暴制暴,把医院变成“打斗场”,根本无助于问题的解决,反而会进一步加剧医患之间的不信任感和紧张关系,得不偿失。
太多的事实表明,一些医生和医院,丢掉了医德,为了获取利益最大化,对患者无病乱医、小病大医、有病胡医、人为制造的医疗矛盾和事故并不鲜见。一旦患者的利益受到了侵犯,再遇到医方耍赖,无权无势的患者就会跑到医院门前讨说法。“医闹”的出现,医生的挨打,也就见怪不怪了。
缓解医患矛盾,在着力解决“看病难、看病贵”等老问题的同时,也应提高医务人员的服务水平和服务态度。自古以来流传的一句话叫着“医者父母心”。医生和患者之间本来应该是和谐、融洽的关系,看看现在的医生,有几个真正视患者为亲人?又有几个医生在出现误诊、迟诊时,会如实对家属说“对不起,是我的失误”?
如果医疗机构和医务工作者不从自身寻找原因,只是想一些歪门邪道治“医闹”,医患矛盾只会不断加深,“医闹”现象也自然无法根除。