本报讯(记者 杨光林 实习生 田雍容)近日,从周口市平安建设及信访稳定工作会议上传来喜讯,项城市贾岭镇连捧两大奖项,被授予周口市平安建设先进乡镇和信访稳定“四无”乡镇荣誉称号。
近年来,贾岭镇始终把“平安建设”作为维护社会和谐稳定、保障人民安居乐业、实现长治久安的重要载体,采取多项措施,促进平安建设和信访稳定工作。
三项措施保平安,加强法制教育。该镇教育群众遵纪守法,知理明德,增强法制观念,珍惜平安和谐。创新社会风险评估机制。镇里重大决定都要事前调研,召开座谈会,广泛征询,实行风险评估。做到充分评估、公开透明、重视反馈。建立和强化镇村组三级巡逻,发挥治安联防员的作用,严密防范。
三项措施促和谐,即“一查两访”。专人排查。该镇指定村民调主任专责排查不稳定因素,坚持每月例会呈报结果,早发现,早化解,把稳定夯实在基层。专职接访,指定镇综治办分派专人每周7日全天候专职接待群众,畅通渠道。领导值日接待,实行镇班子成员轮流值日。群众每天到镇里都能向“有分量的人”反映情况,解疑释惑。干部走访。组织全体镇村干部“进千家门、问千家事、帮千家人”,打造和谐融洽的干群关系。
五项措施化矛盾,即“一调一缓三化”。人民调解。各村建立人民调解工作站,近距掌控,及时介入,积极调解,“家庭琐事不出门,邻里纠纷不出村,创建稳定和谐村”。信访缓解。对来访群众“端茶倒水,笑脸相迎,好言相劝”,做到“群众来访有人候,群众说话有人听,群众冷暖有人知”。对口化解。对于牵涉职能委口和镇直单位的问题,要求“谁的人谁问,谁的事谁管,谁的职责谁办”。最终做到解释到位,误会消除,问题解决。综合化解,即由领导出面督促进度,协调各部门人员,解决矛盾问题。援助化解,即实行领导包案、部门包案、专业包案,跟踪服务,积极协助解决纠纷或涉法涉诉问题。