本报讯 (记者 普淑娟 通讯员 张超) “警察叔叔给我们送来了户口簿,看见他们和蔼的笑容,就像见到了温暖的太阳,感觉心里好温暖!”。这是川汇区福利院一名叫“阳阳”的孤儿写在日记里的一句话。今年春天以来,我市像“阳阳”一样在全市公安机关“千警大走访、万人大评警”活动中受益的群众已达60余万人。
今年年初,市公安局动员全市公安民警进村入户,启动为期一年的“千警大走访、万人大评警”活动。活动中,市公安局创新“六个三”工作机制,即拓宽新闻媒体、入户发放资料等三种宣传渠道,搭建网络、短信、电话举报投诉三大平台,回访涉法上访人、未破案件受害人、报警求助人三类群体,擦亮户政、外事、车驾管三个窗口,搞好严打、社会治安整治、队伍主题教育三项行动,接受人大代表、政协委员、廉政监督员及辖区群众三方评议。全市公安机关从领导到普通民警纷纷走进街道、社区、困难户家中,倾听民声,了解民意,接受评议,尽心解决群众困难,受到了人民群众的热烈欢迎。自开展此项工作以来,全市公安机关共走访慰问社会各界群众50余万人,发放各类宣传材料21万余份,收集意见和建议4250余条,为群众办好事4300余件,排查整治安全隐患42处。对此,市委常委、政法委书记朱家臣于近日在批示中对全市公安机关开展“千警大走访、万人大评警”活动中创新的“六个三”工作机制及富有成效的成果给予充分肯定。
呼应民生,真心诚意办实事。市公安局局长姚天民这样说,公安机关和公安民警要始终着眼于从小事做起,切实把工作做到老百姓的心坎上,真心为群众解决实际问题。城北路派出所在了解到川汇区福利院的14名孤儿至今没有户口的情况后,立即为“阳阳”等补办了户口并送到福利院。太昊路派出所社区民警朱进勇,在走访中结下数十家“亲戚”,在当地传为佳话。
化解矛盾,立足本职促和谐。商水县公安局局长罗海龙多次走访朱国政等上访群众,面对面与他们促膝长谈,解答他们对公安机关的疑问。最终,朱国政理解了公安机关的工作并表示停访息诉。全市公安民警在大走访中,注重与上访户、“两劳释解”人员等特定对象的家庭结对子,通过帮助一个家庭,感化一个群体,促进一方和谐。目前,全市公安机关共排查化解各类矛盾纠纷4000多起,化解信访积案188起,走访重点信访积案当事人137人,并从中破获案件13起,其中破获命案4起、抓获逃犯14人,收到了良好的效果。
严惩犯罪,提升群众安全感。全市公安机关在大走访中,重点开展“严打、社会治安整治、队伍主题教育”三项行动,切实解决实际问题,化解矛盾纠纷,排查治安隐患,并大力整肃队伍,着力解决公安执法和队伍管理水平。金海路派出所把这一活动与“破积案、打现行”紧密结合,进一步加大对各类违法犯罪尤其是严重暴力犯罪和抢劫、抢夺、盗窃、诈骗等直接影响人民群众安全感的侵财类犯罪活动的打击力度,形成对易发案重点地区和重点时段的严管、严防、严控的态势,相继破获了多起盗窃案,为群众挽回经济损失近20万余元。市公安局反扒支队在走访中,根据群众举报,结合火车站周边侵财性案件有所反弹的现况,及时调整巡逻时间、巡逻地段,调整网格化巡逻警力,分别在重点地段设点开展错时巡逻工作,降低辖区发案率。与往年同期相比,市区“两抢一盗”案件和“三类”可防性案件发案分别同比下降了12.5%和40%。此外,全市街头盗窃、诈骗等侵财性案件也得到了有效控制。今年3月份以来,全市共破获团伙盗抢案件322件,打掉盗抢犯罪团伙16个,抓获团伙盗抢犯罪嫌疑人81人。
问计于民,尊重民意求长效。市公安局注重了解来自基层最真实的声音,以“警营开放日”、警民座谈会、警企恳谈会等形式问需于民、问政于民、问计于民,把社会各界群众请到公安机关,向群众汇报警务工作的主要做法和成效,接受群众的评议和监督。目前,市公安局已开通周口公安网、平安周口微博及网上警务室,实时利用互联网向群众发布治安动态和防范提示,展示相关业务的办理和服务指南,收集群众对公安工作的意见和建议等,并进一步建立完善市县两级公安机关110指挥中心受理群众电话投诉、举报机制。通过网络、短信、电话等三大平台,拉近警民沟通的时空距离。市公安交警支队在车辆管理所举行警营开放日活动,邀请市民到车辆管理所办证大厅参观业务流程。商水、西华等县公安局出台了《户籍窗口便民利民工作措施》……连日来,各地公安机关和公安各警种都推出了大量便民利民措施,以求把“千警大走访、万人大评警”活动中创造和积累的好作风、好做法制度化、长效化。
日前,市公安局党委决定,在总结和发扬这3个月的良好经验和做法上,将“千警大走访、万人大评警”变成每个民警的自觉行为,作为一项长效机制长期坚持下去,走出促和谐、保稳定的新天地。