本报讯 （记者 刘俊涛）近日，记者从县公安部门了解到，在“大走访开门评警”活动中，县公安局治安大队结合业务工作，从满足人民群众的新要求、新期待着手，改变管理理念，创新服务形式，推出的“六项便民新举措”对特殊群体特殊服务，赢得了广大群众的一致好评。

　　“六项便民新举措”分别为，预约上门办证服务，对身有残疾或偏远村庄行动不便的群众，户籍民警要主动预约办证，主动上门办证；开展延时办公服务，对参加高考和应征参军政审等办证较为集中的时间，户籍室延长办公时间，提高效率，一次办成；开辟临时身份证办理“绿色通道”，对身体不便或偏远乡村的群众，随时受理，随时办证，确因停电或其他原因无法当场办理、取证的，县公安局和派出所“接力”在两个工作日内上门送证；减免办证费用服务，对下岗职工、特困户、残疾人等特殊群体，凭有效证明免费办理身份证、户口本、迁移证等；公开告知服务，在户籍民警开会、出警等特殊时间，在户籍室明显位置张贴告知书，写明原因、民警去向和联系电话；畅通举报投诉渠道服务，把局长、分管治安工作副局长的手机号码和治安大队接受举报的投诉专线电话向社会公布，随时接受群众投诉、监督。

　　据介绍，自“大走访开门评警”活动开展以来，该局共预约、上门办证、上门送证260人次，免费办理身份证、户口本等130人次，近期接受举报投诉量大幅度减少。