6月28日早上7时30分，商水县电业局城区二所的徐金玉刚到单位，发现收费厅门外徘徊着一位穿着朴素、头发花白的老人，他不时面露难色地朝所里张望。

　　“大爷，有什么事吗？进来说吧！”隔着明亮的窗子徐金玉热情地招呼道。

　　“闺女，俺、俺……”老人怯生生地走了进来。

　　见此情景，徐金玉放下手中的抹布，打开侧门走了出来，她热情地给老人端茶倒水、微笑让座，“大爷，别急，有啥事慢慢说。”

　　在亲切笑容的安抚下，老人安心了，这才徐徐道来。

　　原来，3天前，老人来交电费。老人因为记挂着家中生病的老伴，交了钱抓起收费单扭头就往家里赶，连找回的69元钱都忘记拿了。回到家，他忙得团团转，直到第三天，他去买东西时才发现兜里的钱没了。后来，老人仔细回想，几天来他足不出户，除了交电费……可是，都好几天了，没凭没据的，老人心中犯起了嘀咕，这才出现了本文开头的一幕。

　　老人刚说完，徐金玉就笑起来了：“大爷，原来你就是康庄台区的康凤山老人呀！”

　　“你咋知道俺的名字？”老人惊奇道。

　　“那天你刚走，收费员就发现钱你忘记拿了，你的联系电话也一直打不通，我们每天交接班都有一个任务，就是联系你，我们班长说了，要是再联系不上就给你转成预存电费呢，这下好了，任务完成！”徐金玉笑着回答。

　　握着失而复得的69元钱，老人感动地说：“闺女呀，太谢谢你们了！”

　　闻言，徐金玉乐了，她从便民箱盒里抽出一张服务卡交到老人手上说：“大爷，以后有啥事打个电话就成，咱们都是一家人！”