初秋缤纷而又温馨，又一个县委书记接访日如约而至。8月26日上午，沈丘县委书记杨永志来到县人民群众来访接待中心，面对面零距离接待来访群众。

　　“我们都是当年泉河工程的占地工，现在年龄大了，生活没有任何保障，希望县里能给我们办理养老保险。”刚一落座，来自老城镇李坟村的李丰新等3位代表就迫不及待地倾诉他们的烦心事。

　　“别着急，慢慢讲，县委、县政府有责任解决你们的困难。”在认真了解事情的来龙去脉和来访者的诉求后，杨永志要求县水利、人力资源和社会保障部门负责人特事特办、全程跟踪，根据国家有关政策，20个 工作日内要帮助他们解决实际困难。问题得到了明确答复，愁容从李丰新3人的脸上一扫而光，他们连连道谢，迈着轻松的步子离开了信访接待室。随后王美荣、马自荣、刘翠兰、杨海洋、张思峰、高凤芝、杜纪学、李凡仁等来访群众又相继走进了接待室。杨永志热情接待、嘘寒问暖，讲政策、讲法律，动之以情、晓之以理，来访群众的烦心事在入情入理的解释和对话中化解了，心中的“疙瘩”消失了。

　　张艳霞是槐店回族镇北关小学的一名教师，前不久遇到车祸，善良的她当时觉得没有事，允许肇事车主离开，没有要求任何赔偿。让她没有想到的是,现在只能依靠双拐走路了。杨永志边听边记，认真询问当时的情况，当即提出解决方案，要求公安机关30个工作日内办结此案，依法妥善解决张艳霞的问题。

　　整个接访持续到下午4点7分，杨永志认真阅读所有来访者的书面材料，认真听取他们的陈述，与他们交谈，并不时做好记录，耐心细致地解释。

　　当天的接访活动，杨永志共接待来访群众32批56人次，现场解决问题30个，批示交办事件2起。接访结束后，杨永志要求有关部门带着感情接访，把人民群众当父母，把来访群众当亲人，想信访群众之所想，急信访群众之所急，做好调查研究和问题核实工作，耐心细致地处理好来访群众反映的实际问题。