本报讯 (记者 王泉林 通讯员 张晓蒙)“以前办个事,需要跑几个部门,还要看人家的脸色,如今在行政服务中心就能把所有的手续办齐,并且服务态度很好,也很热情,执法非常规范,企业的周边环境也不错……”在扶沟已经营3年的某项目负责人老张掩饰不住内心的喜悦向前来采访的记者说:“政府能办的都替我们办了,我们现在是一心一意谋发展,效益挺好的。”
为切实解决当前全县各部门中存在的服务不优、“小鬼”难缠、效率不高的问题,扶沟县围绕“开门抓作风、从严抓整治、细节抓环境”的总体思路,五措并举,优化经济发展环境。 一是精简审批事项,优化工作流程。对现有行政审批事项进行一次大会审、大清理,能取消的坚决取消,做到审批项目最少化、审批时限最短化、收费标准最低化。同时,完善行政服务窗口建设,梳理后的行政审批项目全部进驻大厅,实行“一站式”办公。今年以来,共对全县31个单位涉及的163项行政审批事项进行全面梳理,审批时限压缩30%。二是推行电子监察,优化行政效能。充分利用高科技平台,强力推进行政效能电子监察系统建设,以更高效率的行政流程向社会提供公开便捷的信息和服务,对电子政务运行情况实行实时监控、预警纠错和绩效评估。目前,全县66个单位已完成网络建设,并与县效能中心、优化办实现网络对接。三是开展涉企整治,优化涉企执法。按照标本兼治的原则,针对群众反映强烈的乱收费、乱罚款、乱检查的“三乱”问题,涉企涉农行政乱执法问题,强买强卖、强揽工程影响施工环境问题等,出重拳、下猛药,联合公安、检察、法院等部门进行强力整治。今年1-7月份,对3起乱罚款、执法不规范的案件进行了严肃处理,3家单位领导被追究责任。四是建立监测制度,优化监督结果。在全县实行企业生产经营环境监测点制度,选择不同行业、不同类型、不同性质的50家企业,作为县级企业监测点,每家企业确定一名人员作为企业联络员,要求行政执法部门到企业执行检查、收费、罚款、勘验等公务时,必须主动填写《企业监测点生产环境监测登记表》。目前,已实施监测126人次。 五是开展万人评议活动,优化服务质量。开展“两公开三评议”百名干部万人评活动,将全县113个重点科股室负责人的职务、照片及主要工作职责,通过媒体向全县公开,采用问卷测评、集中评议和日常考评3种考评方式,对这些重点科股室负责人的履职和工作风纪等情况进行考评,并将考评结果予以公开。