作为城市居民，我从来没有与社区打过交道，对社区工作更是知之甚少。在这次“走基层、转作风、改文风”活动中，我第一次走进了社区。看到社区干部和社工忙碌的身影，听到他们朴实真诚的心声，不由心生敬意。 

　　这敬意源自他们能把辖区居民家长里短、婆婆妈妈的生活琐事处理得有声有色。谁家两口子吵架了、谁家的水管忘关了、雨季谁家漏水了、风天哪儿刮倒一棵树……就像川汇区七一路办事处文明社区党支部书记范颖涛日记里所记录的那样（《周口日报》10月20日一、三版），社区工作者每天面对的就是居民，接触的大都是居民生活中最琐碎的事。这些生活小事记在本子上是轻描淡写的，只有三言两语，可具体处理时，他们都花费了不少精力，讲述起来都是一个曲折冗长的故事。他们说，柴米油盐酱醋茶、衣食住行教医保，社区事务一桩桩一件件看似小，但都关乎居民生活的大计，都不可轻视。 

　　这敬意源自他们不敷衍、不抱怨，每天把繁杂的工作都做得井井有条。社区是社会的基本单元，一个社区就是一个“小社会”。上头千条线，下面一根针。计划生育、消防安全、房屋拆迁、低保申办……政府每一个部门的工作，到社区都是收口落实。社区工作者身处社会管理和服务的最前沿，只有他们把情况吃透了、把数字核准了、把工作做实了，整个城市的管理才能顺利推进，才会有社会的大和谐。所以，他们常常身兼数职，一个人要干几个人的活，每一项工作都考验着他们的耐心和认真程度。他们“很累，但很充实”。

　　在社区，我们没有看到社工们惊天动地的举动，也没有听到他们华丽的辞藻和响亮的口号，却真切地感受到了他们服务居民需求的大作为。是他们，用贴心，赢得了辖区居民的信任；用亲切，拉近了居民和政府的距离；用责任，奠定了社区乃至社会和谐的基石。