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2011年11月2日 星期
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郸城县积极推进窗口单位和服务行业创先争优

  本报讯 自创先争优活动开展以来,郸城县要求窗口单位和服务行业坚持从各自实际出发,争创一流业绩,提升为民服务水平。

  创岗位奉献先锋。该县大力开展各种形式的岗位竞赛活动,以行业模范和职业标兵的示范效应,辐射带动全行业创先争优。该县教育系统在校内设立了“党员教学示范岗”、“班级管理示范岗”等,使党员创有方向、争有目标。

  创群众满意窗口。该县积极推行“阳光服务”、“微笑服务”、“高效服务”、“廉洁服务”,努力提升服务质量和水平;广泛开展“五星级窗口”评选活动,让办事群众为服务人员打分评星,使服务人员从被动服务变成主动服务。目前,全县窗口单位和服务行业共设立“五星级窗口”50多个、“党员先锋岗”120多个,充分发挥了党员的模范带头作用。

  创优质服务品牌。该县充分利用“共产党员示范岗”、“党员志愿者”、“青年文明号”、“巾帼英雄岗”等具有一定社会影响力的优秀服务品牌,积极开展创先争优,丰富品牌内涵。该县出租车行业积极打造“党员示范车队”、“爱心服务车队”品牌,并成功招募78辆出租车参与其中,仅在今年的中考、高考期间就免费接送考生1520人次,成为当地精神文明建设的一面旗帜。(刘杰)

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