淮阳和平医院在上级主管部门的正确领导和大力支持下,努力实践科学发展观,全院医务人员秉承“以人为本,患者至上,疗效第一,诚信服务”的办院宗旨,贯彻“以精湛的医术救治患者,以低成本核算优惠患者,以宾馆式管理服务患者”的办院理念,发扬“敬业精神,进取精神,奉献精神,团队精神”竭诚为患者服务,该院初步实现了“患者满意、群众信任、政府放心、医院发展”的办院目标。淮阳和平医院于2008年底被批准成为新农合定点医院,2009年被河南日报评为“农民满意医疗机构”,2010年被河南电视台评为“诚信医疗单位”。
淮阳和平医院位于淮阳太昊陵北侧,地理位置优越,交通便利,业务用房充裕,科室齐全,设备精良,技术力量雄厚。该院开设有以祝氏骨科为龙头的内科、外科、显微外科、中医科、妇科、儿科、耳鼻喉科、急诊科、理疗科等多种临床科室及化验室、生化室、心电B超室、放射科等辅助检查科室,装备有标准化手术室及消毒供应室,配备有进口救护车,从而为患者就医、康复理疗、医疗保健、健康咨询等提供温馨舒适的环境和热情周到的服务。
突出特色,打造精品品牌
淮阳和平医院在注重广揽技术人才、全面提高医院综合素质的同时,重点加强自己的拳头科室——祖传祝氏骨科技术的引进和提高,先后派出业务骨干到洛阳正骨医院、郑州骨科医院、解放军总医院等各地大医院进修学习,聘请知名专家来院坐诊。该院还和各大医院建立良好的帮扶关系,对疑难病例进行远程会诊,使祝氏骨科祖传的整复手法与现代手术治疗实现了完美结合,减轻了患者痛苦和患者家庭的经济负担。
科技领先,刻求疗效突出
随着人民群众生活水平的不断提高和生活节奏的加快,缩短疗程成为患者的迫切愿望。淮阳和平医院不断引进精良设备,采用先进技术,大大缩短了骨折患者卧床及患肢制动时间,减轻了病人的痛。几年来,该院相继引进C型臂X光机等离子微创射频消融治疗仪和臭氧治疗仪等设备,开展了颈腰椎间盘突出的微创手术和经皮骨水泥椎体成形术等,让不开刀做手术变成现实。
感恩社会回报患者,让政府放心
淮阳和平医院的创建和发展离不开政府和社会的关心和支持,社会和政府对民营医院寄予希望的同时也心存疑虑。淮阳和平医院用实际行动向社会和政府交了一份满意的答卷。该院始终坚持以服务病人为中心,坚持把追求社会效益、维护患者利益、构建和谐医患关系放在第一位,建立完善了各种便民、惠民措施,为行动不便的年老体弱患者提供各种帮助,免费提供担架、轮椅和取暖设施,让他们感受到社会的温暖。在药品和检查项目明码标价公示的基础上,该院自觉降低收费标准,缓解群众看病贵的问题,为患者提供真实的消费明白卡和一日清单,让患者花钱明白、花钱放心。这些便民、惠民措施的实施极大地提升了医院在社会上的良好形象和知名度,慕名前来求医者络绎不绝。
患者至上,体现良好医德和人性化关怀
淮阳和平医院始终坚持对重症患者出院后的随访制度和对贫困患者后期康复的医疗救助和生活帮扶。重症病人出院后,淮阳和平医院并没有送走完事,而是根据个案情况定期跟踪随访,送医疗服务上门,建立康复档案,指导患者的愈后保健和功能训练。该院院长史宏勋说:“惠民措施的落实,虽然降低了医院的经济效益,但却提高了社会效益。失去的是金钱,赢得的是民心、是信任。群众不但说淮阳和平医院好,也说政府好,咱们就是要让群众满意、让政府放心。”患者送锦旗并请当地书法名人书写“悬壶济世、妙手回春”的书法作品表达对淮阳和平医院的感谢,淮阳电视台、周口电视台对该院进行了报道。
淮阳和平医院决心把取得的成绩当成新的起点,在党和政府的正确领导下再接再厉,为淮阳医疗事业的发展和人民群众的健康做出更大贡献。(宋馨)