记者 史书杰
周口市眼科医院是我省及皖西北地区较大的一所集眼科医疗、预防、科研、教学为一体的公立眼病专科医院,承担着全市、周边地市及皖西北地区的眼病防治任务,常年接诊来自省内外的大量眼病患者 。
多年来,在院领导班子的带领下,全院干部职工牢固树立“以病人为中心”的服务理念,唱响和谐主旋律,内抓管理,外强素质,不断深化改革,提高医院核心竞争力,使职工不断增强率先意识、创新意识、机遇意识、医疗质量服务意识,各项工作均取得了长足发展。
加强学科建设,着力打造高素质人才队伍
抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。该院眼科专业齐全,专科优势突出,设有“小儿眼病与眼肌病、青光眼、白内障、葡萄膜眼病、眼肿瘤、眼底病、神经眼科、眼外伤、眼整形、成型、眼部美容、超声乳化合并人工晶状体植入治疗白内障、准分子激光治疗近视”等多种专病专科,开设“低视力、青少年近视防治、医学验光及配镜”等临床专科。
医院要发展,人才是关键。人才的培养是医院的重中之重,要赢得患者信任,不但需要医护人员的热情服务,更需要医务人员的精湛医疗技术。在人才培养上,该院采取多种形式把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。采取“走出去,请进来”的办法,提高医护人员整体素质。每年选派年轻医生到上级医院进修学习,让他们可以受到著名教授精心指导,以便今后在眼科临床技术上取得较大发展。目前,医院逐步形成了“科有重点、各攻专长”的格局,明显提升了医院医疗技术的核心竞争力。该院现拥有高中级以上技术人员60余人,享受国务院政府特殊津贴国家突出贡献专家2人、河南省学术技术带头人1人、周口市学术技术带头人2人、市管优秀专家2人、眼科主任医师4人、副主任医师11人,常年设有专家门诊、专科专病门诊,为眼病患者提供有效、便捷的医疗服务。
加大科技投入力度,完善医疗基础设施
要在医疗市场的激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备相应配套也尤为重要。十多年来,医院购置了大型眼科检查治疗设备:瑞士新型电脑程控白内障超声乳化治疗仪、全套准分子激光近视治疗仪及美国LASIK中、高度近视治疗系统,德国蔡司眼前节激光治疗仪、美国眼后段激光治疗仪、多功能近视弱视治疗仪、美国新型FDT青光眼早期诊断视野计、美国玻璃体切除瞧一瞧、德国“目乐”900S型、日本“拓普康”95及90手术显微镜、瑞士裂隙灯显微镜、UBM眼部超声检查仪等一系列先进的眼科检查、诊断、治疗设备,为促进眼科新技术、新项目的成功开展奠定了坚实基础。
构建和谐医疗环境,打造名优品牌医院
近年来,医院按照卫生部、省卫生厅、市卫生局关于认真落实“三好一满意”的办院要求,以创建“群众满意医院”为目标,强化质量意识、服务意识、品牌意识,树立医院形象,促进医院和谐及健康发展。医院时刻想着患者,在服务观念、服务模式、服务制度、服务流程、服务手段的改革与创新上,处处体现人文关怀。以低廉的医疗费用惠泽眼疾患者,有力提升了医院的服务质量和知名度,患者满意率达到98%以上,赢得了患者的好评。
医院先后被河南省政府、省残联、市政府命名为“残疾人之家”、“助残先进单位”、“河南省临床特色专科”、“周口市重点学科”;“市级文明单位”、“药品信得过单位”、“优质服务单位”等。被世界眼科基金会中国分会指定为“白内障复明手术定点医院”、河南省“白内障无障碍省”手术定点医院、河南省重点眼科网络分中心、“天津医科大学眼科中心教学实习基地”、“河南省白内障复明手术技术指导分中心”等,2007年,市眼科医院与“新加坡国立眼科中心”、“天津医科大学眼科中心”联合建立技术合作医院。
周口市眼科医院今年经省卫生厅评审通过被命名为目前周口市唯一一家“河南省医学重点(培育)学科”单位,充分显示了该院在我省眼病治疗方面的实力。
多年来,周口市眼科医院结合现代医学先进技术,成功治疗了多种眼科疑难病症,提高了该院整体治疗水平,成为我市一枝独秀、技术力量先进的眼科医院。