12月12日下午,泰康人寿 “健保通”直付式理赔定点医院揭牌仪式新闻发布会在中州君悦酒店隆重举行。泰康人寿进驻周口8年以来,秉承“以人为本、亲和诚信”的企业文化,树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚,通过一系列的专业化服务架起了公司与客户之间的桥梁。
泰康人寿“健保通”项目是泰康人寿开发推广的理赔流程优化项目,提供的是对客户一站式、全过程服务。借助该服务,凡是购买泰康人寿健康险的患者在周口市中心医院、周口市中医院、项城市人民医院就诊、住院所产生的医疗费用,出院结算时,理赔金额由“健保通”系统自动结算出来,客户患者只需要缴纳应缴纳的住院总花费与泰康人寿理赔款差额即可,泰康人寿将把应赔付的医疗费用直接支付给医院。该项目的实施,大大简化了患者的理赔流程,从而真正实现泰康客户的“免申请,零等待”,从根本上改变了市场上现行的事后理赔体制,彻底解决了理赔难的问题。(朱文娟)