本报讯 (记者 赵金) 记者昨日从铁路部门获悉,2012年春运将于1月8日拉开帷幕,预计2月16日结束,持续40天,其中,节前15天,节后25天。
2012年春节较往年来得早,所以,春运也有所提前。火车站工作人员告诉记者,节前15天,客流高度集中,预计高峰期为1月19日和1月20日两天;节后客流高峰将集中在1月28日至2月1日。
火车站全力迎春运
为迎接春运,该站已成立了青年志愿者帮扶小组,重点帮助老弱病残人员等重点旅客上车。车站还对候车室茶水炉进行全面清洗,确保不间断供应热水。
春运期间,周口站将新开2个临时售票窗口,并延长售票时间,改早8点开始售票为早7点,下午售票时间将根据市民买票情况适时延长,并保证门口无旅客积压;在售票室、候车室设置值班段长接待制度,保障站内人员乘车有序;加开学生购票窗口,同时为农民工买票提供绿色通道,农民工持有效团购手续买票将更方便,还能享受送票上门服务。同时,“临客”增开已经准备就绪,车站内8个组80名工作人员已经培训完毕,根据客流情况将随时增开“临客”。
网上购票更方便
火车站工作人员介绍,目前,全国所有列车已基本实现网上售票。需要提醒广大旅客的是,目前网购火车票的渠道只有一个,就是中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)。
据悉,网上购票依然要遵守持有效证件并限购的规定,一张有效身份证同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,购买随成人出行的儿童票除外。网络购票成功后,旅客应持有效身份证件原件、附有学生优惠卡的学生证原件,在开车前到车站换取纸质车票后方可进站乘车。目前周口火车站售票厅已经设立2号窗口为网购车票取票专用窗口。