本报讯 （记者 陈永团 通讯员 周国芮）一段时间以来，“在周口办驾照咋恁严格”成了广大准驾驶员们的口头禅，各个驾驶员培训学校也掀起了学员练车的高潮。记者昨日获悉，这些悄然发生的变化，正是市交警支队考试中心考试制度上的诸多变化带来的，该中心在抓队伍、抓机关、抓业务方面推出一系列切实可行的举措，受到了办事群众的交口称赞。

　　裹足不前就是后退。据了解，去年9月底，新一届考试中心班子履任后，积极走访社会各界，广泛征求意见，根据存在的突出问题，推出一系列切实可行的举措，与过去相比有了几个明显的变化。   

　　民警思想意识的变化

　　过去的考试中心没有真正把服务考生和驾校放在首位，一味强调管理，放松了服务，现在的考试中心首先从改造业务大厅服务台入手，将服务台高度降至80 厘米，实现办事群众和民警心理上的“平等对话”。其次是建立健全值日警官制度。既方便群众咨询，又维持服务大厅秩序和机关环境卫生。从去年10月份以来的61650份民意调查表和对8100名考生的回访中了解到，考试员的工作作风转变了，态度变好了，工作效率提高了。考生对考试员的满意率达到了99%，可以说各驾校的培训和考试工作已基本步入良性循环轨道。

　　考场秩序上的变化

　　原来的考试中心候考区面积太小，每天承载1000余人的考试任务，远远不能满足需求。办公区、候考区考生乱跑、乱找的现象非常突出，考试中心新班子及时向有关领导进行专题汇报。市公安局领导高度重视，拨出专款对考试中心办公楼和考场进行整修，在西楼一楼增设了候考厅，现在考生乱跑、乱找的现象得到了根本解决，既规范了考试秩序，又让考生能在侯考区观看警示教育片。

　　考试过程透明度的变化

　　考试过程的“透明度”是考试工作的一项重要内容。首先，考试中心在业务大厅设置考务公开电子显示屏，对每天的带班领导、值日警官、值班人员和每个考场的约考学校、约考人数、监考人员以及监督电话进行公示，还将最新的通知和要求通过显示屏进行通告，让驾校和考生第一时间了解考试中心的最新动态，使考试中心的各项工作做到公开透明；其次是安装和使用了指纹识别系统，各驾校在受理驾驶证伊始，就将考生的指纹输入到计算机内，每次考试只有本人亲自到场，输入指纹才能考试，有效杜绝了替考现象；再次是要求考试员每次考试后当场告知考生的成绩，对不合格的考生要讲明不合格的原因，考试结束后当场签注成绩和考试员姓名，以防考试结束后乱跑、乱找现象发生。

　　积压遗留问题的变化

　　考试中心新班子履职后，全市积压待考考生众多，造成积压的原因多种多样，有考试合格没有考试员签字的，有考试合格后系统内成绩丢失的。针对这一系列问题，考试中心积极征求省交警总队意见，并向市交警支队打出专题报告，解决疑难积压问题。截至目前，5万余人的遗留问题已经得到解决。

　　据悉，通过这一系列的措施和手段，现在各驾校和考生已经意识到不真正培训、不认真培训已经过不了关了。现在各驾校的培训热情高涨，培训质量也大大提升，合格率也由过去的30%左右提高到现在的70%左右。市交警支队考试中心有关负责人表示，在今后的工作中会严把驾驶员考试工作的每一道关口，不放出一个“马路杀手”。