本报讯(记者 窦娜)八宝粥里竟喝出了虫子,想想都让人窝火,更严重的是影响了身体健康,不久前,消费者王先生就遇到了这种事,还好他及时投诉到工商部门,经调解获得了相应的赔偿。
王先生是淮阳县鲁台人,他告诉记者,不久前自己在陈庄一个门市部花45元购买了一箱碗装八宝粥。6岁的小孙女在大人不知情的情况下,自己打开食用,当八宝粥喝到剩1/4时,家人发现八宝粥碗里竟然有蛆,赶紧让孩子停止食用。当晚,小孙女就出现拉肚子、呕吐等症状。
第二天,王先生来到门市部进行理论,并要求赔偿。可经销商认为,八宝粥是自己刚从厂家进的货,肯定不是在自己店里放久了才变质的,密封不严的情况是厂家造成的,与自己无关,所以对王先生的要求不予理睬。无奈之下,王先生拨打12315寻求帮助。
淮阳县工商部门接到投诉后,马上组织工作人员进行调查处理。经调查,消费者反映的情况属实,工商人员当即查扣了门市部里同品牌的八宝粥,并现场组织调解。经调解,经销商与王先生达成调解协议,一次性赔偿王先生1000元作为赔偿。
“根据消费者申诉情况分析,食品存在的主要问题有,商家销售过期或无生产日期、保质日期的食品;部分啤酒、饮料含有杂质、异物等;还有一些不法商家利用精良包装、华美外观,鱼目混珠,销售质次价高的商品。”市12315申诉举报指挥中心负责人简锋提醒消费者,在选购食品时应仔细查看标识,不要购买地摊、流动商贩的食品。