本报讯 (记者 侯俊豫)3月28日,记者从淮阳县宣传部获悉,刚刚在武汉召开的2012年全国旅游标准化工作会议上,淮阳县被正式命名为首批全国旅游标准化示范县。作为首批全国旅游标准化示范单位,淮阳县人民政府县长胡景旭在会议上作了典型经验介绍。这是淮阳县继近日获得“全球华人最向往的十大根亲文化圣地”荣誉后获得的又一殊荣。
淮阳县在2010年6月入选全国首批5个旅游标准化试点县。为顺利完成首批全国旅游标准化试点县工作,淮阳县成立了专门领导小组,出台了《淮阳县首批全国旅游标准化试点工作实施方案》,明确实施步骤,提出各个阶段的具体工作任务,层层分解到具体单位、企业。
按照旅游标准化建设要求,淮阳对旅游景区、宾馆饭店、旅游餐馆、旅游交通等六大业态公共服务设施进行了完善。先后投资近300万元,在城区街头改造、新建18个三星级以上标准的旅游厕所,并按星级标准设有休息区、洗刷区、老年人专用蹲位等,体现出服务便捷的人性化。在全县各城区道路、游客集散场所及景区景点等处,高标准安装各类标示标牌7600多个,其中,在景区内设置了指示清晰的全景图、路标、导览图、景区说明牌等公共信息导向符号及温馨提示与警示牌达1000多块。打通了内外环湖路、羲皇大道、清风路、弦歌路、新星路、新民路、五彩路等10多条城区主干道,硬化亮化绿化街道45条。拿出专项资金为五彩路、大同街、龙都路安装了1万余米的隔离栏,安装126个标准化公交站牌,整顿了城市公交与出租车运营,保障了交通井然有序。同时,加强了环卫设施建设,在城区主次干道安装600个垃圾箱,确保了城区街道干净整洁,使城市功能日臻完善、景区品位明显提升。
开展旅游培训,提升从业人员旅游标准化意识。该县分行业已成功举办了11个班36场旅游标准化培训,涉及行业达15个,培训人员2000多人次,为旅游标准化的贯彻实施和全面提升旅游业服务水平提供了人才保障,切实推动了旅游标准化示范工作稳步进行。