本报讯 淮阳县财政局按照“服务基层,服务群众,打造效能财政”的思路,在全县财政系统着力抓好“五推行”工作
一是推行服务工作五到位。即服务意识到位、服务责任到位、服务承诺到位、服务监督到位、服务考核到位,努力让上级的部署不折不扣地贯彻执行,不让任何工作在自己岗位上延误。二是推行“公文当日办结制”。规范文件传递和办理程序,切实减少办事环节,加快办事速度,提高办事效率,简化运行程序,确保上传下达安全畅通。三是推行首问负责制、责任追究制,努力做到服务对接零距离、资金拨付零障碍、准确及时零反复、务实高效零投诉。四是推行“六个一服务程式”。即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一腔热忱服务、一身正气办事、一句言语相送,让服务基层更加形象化、具体化。五是推行服务窗口“四标准”。即模式化办公、一问受理、一次性告知、一次性办好。提高了财政人员的服务能力、服务水平,赢得了社会的赞誉。
(牛腾明 )