第02版:综合新闻
 
 
 
2012年4月5日 星期
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邵晓光:温情执法赢得理解
记者 徐启峰 通讯员 樊葩菡

  3月25日,周日,早晨6点钟,川汇区城管局市容管理中队的邵晓光队长带领着队员们已经紧张工作了一个小时。“趁早把小商小贩的摊位规划好,就不会挤占快车道,群众意见少了,小商小贩们也能安心经营了。”邵晓光说,他们每天都是如此早起,把工作提前做好。

  邵晓光的办公区域在金海路办事处,负责周西路口、大闸路、建设西路、银珠大道的市场管理。这里是城乡接合部,没有大型的商场、农贸市场,除了沿街门面房,还有卖家具、服装、水果、蔬菜、鱼肉的大小摊铺200多家,属于典型的马路市场。这里马路游商和占道经营情况比较严重,时常造成交通堵塞,严重影响城市形象。

  对200多家沿街的商贩进行规范管理,没少让邵晓光头痛。刚来时,商贩们根本就不理睬城管,你讲你的美化城市大道理,我摆我的养家糊口小摊点。任凭城管队员苦口婆心劝说,商贩们仍是我行我素、不理不睬。

  在群众排斥的眼神中,邵晓光学会了换位思考:商贩们要养家糊口,都想找个好的摊位,想法无可厚非,城管部门就应创新管理方式,既让大家生意做好,又让市容规范起来。邵晓光和他的队员确定了变“堵”为“疏”的工作思路:规划经营类别,划分食品类、家具类、服装类、百货类等,结合这些分类,再把路段划为几个经营区域,进行集中管理。另外他们根据实际调整工作时间,上班时间由早7点改为冬季早6点、夏季早5点,提早工作,可以协助商贩把摊位放在合适的位置;下班时间由晚上6点改为7点,监督收摊的商贩把周边垃圾清理干净;中午由休息改为轮班休息,防止流动摊点趁机乱摆乱放、扰乱秩序。为了树立清正廉洁的形象,邵晓光给队员定下一根“高压线”:工作中,任何队员不能在工作区域吃饭、购物,避免与被管理人员有经济上的往来。

  75岁的李荣老太太帮女儿在周西路口卖水果,邵晓光提出要她们的水果摊位转移位置后,母女俩不是与他争吵,就是流泪不语,总之是不想挪地儿,生怕换了位置影响生意。经过邵晓光数次耐心的讲解,老太太才同意转移。她说:“这几个小伙子,态度很好,早上帮我出摊,晚上帮我收摊,我要是不配合他们的工作,那我就太不近人情了。”

  在周西路口卖肉的马老太,曾经是和城管队员们吵架最厉害的一个。通过多次做思想工作,她最终也同意挪摊,还被选为卖肉区的小组长,现在谁敢把摊子往马路上摆,马老太就要对其批评教育。

  新思路带来巨大变化。经过一段时间的管理,商贩们逐渐适应了这种方式,很配合他们的工作。以前天天堵得水泄不通的周西路口,现在已是畅通无阻。

  2012年是我市“城市管理创新年”,川汇区上下一心,全力推进城市环境综合整治,把其作为一个综合性的工程和连续性的中心工作来做。像邵晓光一样,还有许多人在默默无闻地工作着,为我们的城市更加美丽奉献着。  

  

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