本报讯 川汇区小桥办事处投资近20万元,成立了“三农”服务中心,使辖区治理从管理型向服务型转变迈出了一大步,方便了群众,受到了欢迎。
该服务中心把“贴近群众、服务百姓”作为根本目标,在交通便利、人员流动多的地方建设了惠农服务大厅,并广泛对群众进行宣传。为最大限度地减少群众来办事处的奔波之苦,服务中心进行了服务窗口、服务职能、服务流程三大整合,实行农经、财政、民政、劳保等涉农部门集中办公,实施一站式服务,极大地方便了群众。
完善管理制度,提高服务质量。为切实做好大厅管理工作,服务中心将任务、目标、职责分解落实到每一名工作人员,做到事事有人管、时时有人管。目前,大厅工作人员人心思进,服务质量不断提高。
(贾立军 崔新中)