本报讯 “便民服务中心开展‘为民服务、创先争优’活动以来,我们来大厅办事感觉到太方便了。”5月2日,一位正在西华县田口乡便民服务中心大厅办事的群众深有感触说。
西华县田口乡党委、乡政府在便民服务中心各窗口单位深入开展了“为民服务、创先争优”活动。活动开展以来,各单位以“三亮(亮标准、亮身份、亮承诺)三比(比技能、比作风、比业绩)三评(群众评议、党员互评、领导点评)”为载体和抓手,创新服务内容,树立了“最优服务、最好作风、最佳形象”。人力资源社会保障服务所、计划生育指导站、司法所等单位工作人员走村入户走访,查找服务中存在的问题,剖析问题产生的原因,寻找解决问题的方法,围绕当前群众最关心的热点难点问题,和群众展开讨论,征求群众意见,开展实施“送温暖、办实事”惠民活动,帮助困难群众解决工作、生活中的实际问题,提升了党委、政府在群众心目中的整体形象。乡党委、乡政府还积极引导各窗口单位开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛,进一步提高了窗口单位的服务质量,受到群众的高度赞扬。(蔡光宇 何其民)