本报讯(记者杜少华通讯员李锋)截至昨日,鹿邑县工商局从2月初开始利用3个月时间对全县婚庆服务市场进行的集中专项整治行动完满结束。专项整治中,该局出动执法人员130人次,出动执法车辆40台次,依法检查婚庆公司和商户18家,下发责令整改通知书9家,依法取缔无证无照经营婚庆公司1家。
规范婚庆服务,切实保障消费者在婚庆服务行业领域的合法权益,促进婚庆服务行业健康发展,是这次集中整治行动的目的。专项整治行动中,以查处取缔无照和超范围经营婚庆服务活动为重点,按照规定,依法查处未取得授权资格而擅自以加盟店、连锁店名义从事婚庆服务的企业和商户的经营活动;查处不按婚庆服务合同约定擅自减少服务项目、降低服务标准,以及婚庆服务合同中有“霸王条款”等各种损害消费者利益的行为;同时还查处从事隐瞒婚庆服务真实信息的虚假标示、虚假宣传等。
在专项整治行动中,该局还充分发挥12315和“一会两站”消费者投诉举报网络作用,以婚庆服务市场集中整顿为载体,经过对投诉情况的归纳分析和对典型案件的深入剖析,从中总结出带有普遍性、指导性、方向性的消费警示,及时向社会进行公布,积极引导消费者理性消费,增强消费者维权意识。