记者从早上7点半见到护士高洁后，直到12点都没发现她停下来过，扎针、换水、嘱咐出院病人注意事项、帮助病人了解每日清单。她就像病人的保姆一样，关心着病人的疾苦，呵护着病人的生命。

　　记者来到医院时，肾病风湿病区的护士高洁正在与夜班护士进行交接班，哪个病人需要透析，哪个病人的输液有变化，何时测量体温，在夜班护士的介绍下，高洁一一记录，遇到一些疑问高洁都及时与夜班护士进行沟通，详细了解病人的需要。

　　20多个病房巡查下来，高洁的工作也正式开始了。她先把所负责区域内的屋子卫生整理干净，随后开始为病区内的病人配药。“现在病人大多在吃饭，赶紧趁这个时间把药配好，一会儿就要到最忙的时候了。”高洁笑着对记者说。

　　9点钟，护士们开始为病人输液，可是刚为几间病房里的病人扎完针，一些病人家属就陆续追了出来，“护士，我们的水快下完了，什么时候能换？”“刚刚我们不小心碰到针了，有点出水了。”“输液管里有气泡，护士你快来看一下吧”……面对病人家属的一个个问题，高洁好像突然间有了三头六臂，不仅把家属们的问题全部接下，而且让家属们的要求一一满足。

　　“李大爷，这瓶水输完你就可以出院了，医生嘱咐你今后的饮食要遵循低盐、低脂、注意清淡，不要吃过多的盐……”在扎针中，每当有病人将要出院，高洁都耐心地对出院病人进行指导，提醒病人今后的注意事项、用药说明、以及复查时的需要注意的问题。记者发现，该病区20多个病房60多个病人只有4名护士负责照顾。

　　“忙一点我们不怕，就怕有家属埋怨我们，”高洁告诉记者，常常这屋里的针还没扎好，另一间病房里的病人家属就在门口寻求帮助，有时走路慢一点就会遭到埋怨。不过面对这些着急的病人家属，记者发现，不论再忙，高洁都能做到有问必答。“好的，这针扎完我就来。”“不用急，需要换的药我已经准备好了，就在推车里呢。”一句句温暖的话语缓解者家属们的紧张情绪。高洁坦言，如果换位思考，自己又十分理解他们，自己多一个微笑、多一句问候，往往能让他们在看病期间多一份温暖。

　　紧张的集中扎针结束了，琐碎的小事接踵而来：这间病房里的清单患者有点不明白需要解释一下，那间病房里的患者需要做透析不知注意事项，护士台上的各种表格用完了需要领取，下午要用的药品需要查对准备了，病区内又来了几个新入院的病人……而当这些琐事刚刚完成，又到了为病人集体测血压、量体温的时间了。

　　在记者体验的4个小时内，高洁一刻不停地忙碌着，由于不是专业人士，记者的体验只能在不影响她工作的前提下见缝插针地进行。4个小时下来，记者已是腿脚发麻，口干舌燥。临近中午，高洁先将上午的护理情况写成卡片，接着把领来的药进行查对、写上标签放在医疗台上备用，随后又与几名接班护士再次巡查病房。此时已是中午12点半了。