本报讯（记者 杜少华 通讯员 张启令）近日，鹿邑县邀请清华大学教授崔和平作 “群体与个体公共事件” 专题报告。陈志伟等县处级以上领导干部参加，各乡镇党委书记、乡镇长、副书记和县直各单位主要责任人等400多人聆听了报告。

　　崔和平是清华大学公共管理学院中国应急管理研究基地兼职研究人员，先后担任清华大学公共管理学院在政府公务员培训计划中的《公共危机管理》、《媒体沟通》、《管理沟通》等课程的教学工作，参与了《奥运安全》等重要课题研究，在诸多紧急救援活动中作出积极贡献，对社会的维稳工作也献计良多。

　　崔和平从如何给予群体性公共事件正当性判断、如何预防群体性公共事件以及如何应对等三方面，作了深入浅出的讲解。他认为，沟通是构建和谐关系的根本；协商是化解矛盾的基本方法；谈判是解决冲突的理性选择。在新时期要充分认识到大部分矛盾是人民内部矛盾，不要用对抗性的方法解决，用沟通和协商的办法；在追求区域经济发展的同时，要思考稳定；沟通是塑造组织形象的方法，多用智慧，慎用权力。

　　崔教授说，对话比对抗好，温情比冷漠好，面对比回避好，沟通比对峙好，主动比被动好，越早比越迟好，公开比掩盖好，负责比推卸好。合法性与正当性的平衡是正确化解矛盾的重点。他把群体性公共事件的预防应对与和谐社会的内涵相结合，指出政府与公众之间要建立平等、互利、相容、诚信等关系，才能将群体性公共事件的预防和应对工作做得更好。

　　整个报告既有理论阐述，又有事例分析，既有宏观的理论指导，又有微观层面的方法指导，内容丰富，信息量大，学术性、针对性、指导性和现实性强。