据新华社西安９月１３日电  今年５３岁的杨瑞辉从事医护工作３３年来，精心护理了５７０位老人，为９８位老人送终。先后荣获全国优秀共产党员、全国劳动模范、全国医药卫生系统先进个人等殊荣４０多项。现任铜川市职业病防治院党支部副书记、金华社区卫生服务中心康复护理部主任，并当选了十八大代表。

　　杨瑞辉１９７９年被分配到铜川矿务局职业病防治院工作，１９９８年医院停业成了下岗女工。在家人和朋友的反对声中，她带领曾一起工作过的４位好姐妹，开始了人生的第二次创业，为那些年老体弱、生活不便、无依无靠的老人开办托老院。

　　如今的金华社区卫生服务中心，在各方的关心支持下，已建成了４４００多平方米的康复护理大楼，设有病床１５０张，环境优美，设备俱全，管理科学规范，已成为闻名陕西的托老护理机构。

　　托老院收治的老人中，有瘫痪在床的，有老年痴呆的，有精神病患者，也有无人照管的孤寡老人。他们缺少亲人照料，性情孤僻暴躁，有拿起碗筷、枕头砸护士的，有朝护士泼水、吐痰的，还有没事拨打１１０的……各种意想不到的事情经常发生，护理起来非常不易。

　　杨瑞辉和护理部的同事们没有退缩，常年坚持精心照料每一位老人。一位姓李的老人大便不通，她就用手指一点一点地抠粪便，感动得老人失声痛哭地说：“大爷遇上好人了，就是亲闺女也不过这样啊！”

　　杨瑞辉和医护人员树立诚心、爱心、耐心、细心、责任心“五心”，坚持勤问安问好、勤问饥问渴、勤换衣换帽、勤洗手洗脚“四勤”，真正做到随叫随到、便盆痰盂随有随倒、手脚指甲定期剪到、饮食菜肴搭配周到、送药喂药喂饭周到“五到”和知老人姓名，知老人年龄，知老人生日，知老人家庭住址，知老人身体状况，知老人爱好特点“六知”，创新建立了“５４５６”护理老人的工作模式，提出了“为天下儿女尽孝、为天下父母解难、为党和政府分忧”的办院宗旨和“让老人绽放欢笑，让老人享受舒适，让老人充满幸福”的亲情化、人性化服务理念。