第02版:综合新闻
 
 
 
2012年9月17日 星期
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项城市工商局整治“霸王条款”

  本报讯 (记者 宋馨 通讯员 李辉)为进一步遏制消费领域不公平格式条款(“霸王条款”)现象,加大对利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为的打击力度,项城市工商局结合本地实际,有序开展专项执法行动。

  这次整治主要针对供水、供电、供暖、供气、通讯服务、网络商品交易及服务、金融服务、中介服务、房地产交易、装饰装修、物业管理、汽车销售及维修、旅游、运输、餐饮、美容美发、健身以及大型商场和超市等消费者反映问题比较集中的行业的合同格式条款。打击的主要合同违法行为包括:格式条款中含有免除或部分免除经营者责任的内容,含有加重消费者责任的内容,含有排除消费者主要权利的内容以及其他合同违法行为。该局通过市场巡查、专项检查、受理申诉和举报等方式,对不公平格式条款进行及时、快速和有效地监督处理。

  目前,该局共出动执法人员105 人次,检查各类经营主体130家,检查各类格式合同 98 份,开展行政指导36次,发出限期整改通知书11份,调解合同纠纷1件,摸排查线索11个,立案查处利用合同格式条款侵害消费者权益案件 7 件。

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