本报讯(记者 张艳丽)9月20日上午,在收听收看全省中秋节国庆节假日旅游工作电视电话会议后,我市随即召开专题会议,安排部署全市2012年中秋节国庆节假日旅游工作。副市长张广东出席会议。
为做好本次假日旅游工作,会议要求:一是做好隐患排查,确保安全祥和。各级各部门要树立安全意识和责任意识,完善旅游安全有关制度,制订、完善旅游突发公共事件应急预案。各景区和星级饭店要建立应急救援队伍并搞好演练,加强员工安全生产教育培训,配备必要的安全设施。节前,旅游、安监、公安等有关职能部门要对全市A级景区(点)和星级饭店、娱乐场所进行一次集中专项检查,重点开展安全隐患排查治理工作。各旅游景区节前要进行自查,及时排除安全隐患,增强安全保障能力。二是搞好服务,树好形象。要加强对旅游从业人员的岗位培训,提升旅游服务接待水平;积极组织开展富有周口特色的旅游活动,做好宣传推介工作;认真处理投诉,切实维护游客和旅游经营者的合法权益。三是加强组织领导,确保平稳运行。假日期间,有关部门和单位要严格执行领导带班值班制度,确保信息渠道畅通;做好旅游数据统计工作,每天及时准确地把有关旅游数字上报上一级旅游主管部门。