上周，新闻110受理的来电涉及群众生活的方方面面，包括反映农村公共照明用电费用高、下水道不通污水横流、出生证难办理、鱼市影响交通等问题。

　　上周，淮阳县雷先生通过本报新闻110向电力部门提出疑虑，农村公共照明用电为什么比个人用电收费高？记者联系了淮阳县电业局给予答复。国家推行阶梯电价是实现节约用电、低碳减排的重要举措，但是阶梯电价政策宣传和解释工作的不到位，让不少市民对此产生疑虑。如何做好阶梯电价政策的宣传和解释工作，做到让老百姓用上明白电、放心电，从而实现阶梯电价良好的运营环境，有效防范阶梯电价实施后的新闻舆情，值得有关部门深思。

　　上周，让我们关注的还有市民赵女士反映滨河路鱼市占道经营影响交通和环境的问题。自发形成的鱼市虽然方便了附近的居民，但是商贩们在卖鱼的时候，现场剖杀活鱼产生的鱼鳞、鱼血、污水遍地都是，往往没有注意鱼市周围市容环境的保持。且他们大多是占人行道经营，影响交通安全。卖鱼以及卖鱼衍生的相关行为已经对市容市貌造成了损害。如何解决目前自发形成的鱼市的无序管理状况，如何在保障民生的情况下做到不影响市容和交通，还需要有关部门积极探索。 

　　为什么我孙女的出生证这么难办？能否帮我咨询下申请农村危房改造需要什么条件……记者联系有关部门一一给予答复。

　　本周，新闻110仍将与您同行。如果您遇到烦心事、突发事、疑难事、新鲜事、有趣事，请及时拨打本报新闻热线8202345  8282345。记者 李一