商水县中医院简介
今天的商水县中医院是在原商水县第二人民医院(原公疗医院)和原商水县中医院的基础上整合而成的,两院均始建于1982年,经过多年的发展,为进一步实现中医做大做强,推进医疗体制改革,在上级领导和有关部门的关心和支持下,于2011年5月12日经县委组织部宣布整合成为新的商水县中医院,并于11月1日举行了隆重的揭牌仪式。
整合后的商水县中医院占地面积8700平方米,开放床位302张,分为南、北两区,拥有在职职工238人。该院科室设置齐全,设有内科、外科、妇产科、儿科、针灸推拿科、精神病科、皮肤科、骨科、肛肠科、五官科、检验科、放射科等临床医技科室,其中,肛肠科是县级重点专科。该院病房设施合理,环境整洁,服务规范,医疗设施先进,配置有CT、彩超、X光机、生化分析仪、碎石机、胃镜、结肠镜、C型臂等大型医疗设备,能满足大多数患者的就诊需求。2011年,该院实现业务收入2100万元,同比增加12.5%,全年门诊70860人次,住院6850人次,床位使用率达98%。
商水县中医院是商水县新型农村合作医疗定点医院、居民医疗保险定点医院、职工医疗保险定点医院、残疾人鉴定定点医院、新城区社区卫生服务中心。2011年5月,以王永军为院长、包玉堂为书记的新一届领导班子上任后,以“弘扬国粹、振兴中医”为院训,以“全心全意为人民健康服务”为宗旨,继续为商水人民提供优质、低廉、方便、人性的服务,赢得患者的一致好评,该院先后获得省级卫生先进单位、市级文明单位、市级文明服务窗口单位、消费者信得过单位等多项荣誉称号。
商水县中医院坚持深入贯彻落实科学发展观,加强医德医风建设,狠抓规范管理,依托项目建设,坚持医疗质量和服务水平两手抓,实施人才战略,突出中医特色,完善监督考评制度,医院取得了长足的发展。
坚持规范管理 完善各项制度
南北两区合并后,面对制度、流程、岗位、分配理念等方面存在的差异,以院长王永军为首的新一届领导班子从统一制度、规范管理入手,首先更换了北区的记账收费操作软件,统一了办事流程,改变了以前相对无序的记账模式,完善了药品价格管理,实现了统计无纸化办公,使收入和各项费用记录更加准确清楚,便于查询。该院合并了两区病案室,将病历集中进行管理,明确病案室工作人员职责,分工清楚又相互配合,制定严格的病案管理制度,明确了病历上报时间、质量等问题,每月对医生病历进行一次质量评比,从根本上提高了全院病历管理水平。按照创建二级中医院要求,该院成立了信息科,负责各类信息的整理、归档、上报。以岗位廉政勤政风险防控机制建设工作为抓手,该院统一制定标准,明确了各科室及具体工作人员岗位职责,同时重新修订完善了各项规章制度,进一步促进了医院的规范化、制度化建设,坚决杜绝承包科室、自制药品在医院的泛滥。该院通过民主选举成立了5人工资改革小组,结合到同级医院的考察结果,制订出完善的核算分配方案,并分阶段在院内组织实施,有力地推动了医疗体制改革的运行。
立足医疗质量 提高服务水平
医院要发展,医疗质量和服务水平是关键。该院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人术前术后讨论制度;增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,严格落实各项防范措施,防患于未然。该院针保障患者的医疗知情权,完善各项告知制度。同时,坚持以病人为中心,在优化医疗流程、方便病人就医上下工夫、求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质人性的医疗服务。该院推出各项便民措施,如增设收费窗口,在门诊大厅安排专人负责导诊,增加候诊椅数量,加大开水供应量,增设意见箱等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。加强医患沟通,要求医务人员重视对住院患者及其家属的宣教,通过评选优秀护士和填写患者满意度调查表,激励全体医务工作者搞好服务、争当先进,从而在整体上提高医院的综合水平。
实施人才战略 培养中医名科
人才是医院腾飞的基石。该院制定了新的人才发展战略,重点培养优秀中青年骨干,对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。每月举办一次各种类型的学习班、培训班或学术讲座活动,并聘请上级专家来院讲课。通过科室推荐和个人自荐,该院派遣业务骨干到省、市级医疗单位进修学习,全方位多途径促进技术人员专业水平的提高。目前,已有十余人分别到省人民医院、省中医药科技交流中心等单位进修深造归来,并在科室业务中发挥出越来越重要的作用。医院要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断引进先进技术,突出中医特色,拓展医疗业务范围。该院制定的中医发展战略要求用中医特色专科去拓宽市场,实施名科战略,今年将新建一个康复理疗专科,同时加大重点专科规模建设,力争使其成为全院乃至商水的品牌。
坚定发展方向 突出中医特色
中医院存在的价值,在于传承五千年优秀中医药文化,并将其精华造福人类。经过一系列的调研,结合医院的实际情况,该院确立了“以重点专科和特色专科为基础,着力突出中医特色”的发展思路。首先,在全院大力推进中医病历规范化,邀请市中医院专家来院进行中医病历规范书写和中医表格规范填写等系列知识讲座,提高了临床一线工作人员的医疗文书规范程度,要求医务科与病案室结合,每月对所有病历进行抽检一次,制定相关奖惩措施,对检出的中医病历填写不规范者,一律按照规定停职培训,直至符合要求为止。其次,全面推进中医重点专科和特色专科建设,按照上级有关部门要求,积极整合医院优秀人才力量,按照各自的专业发展方向,成立康复专科和脾胃病专科两个重点专科及肛肠科和精神病科两个特色专科,侧重挑选骨干人员到上级医院进修相关专业知识,加大资金倾斜力度,优先为这些科室配备整套专科设备,为中医特色化建设铺平了道路。第三,加强中医药文化建设。为营造浓厚的中医药文化氛围,该院精心制作了中医药文化版面近30幅,介绍了张仲景、华佗等中医名家,“冬病夏治”及根据时令进行中医养生等知识,提高了医院的中医药文化品位。利用节假日义诊、志愿者服务队下乡、社区卫生服务中心这些平台,大力宣传中医中药知识,提高了临床常见多发疾病的中医预防知晓率,起到防病治病的效果,收到了预期的宣传效果。
加强队伍建设 完善监督考评
医院要发展,队伍是关键。该院坚持以强化医德、提高服务水平为着力点,继续大力加强整体队伍建设,结合卫生系统开展的各项队伍建设活动,建设学习型党支部、学习型医院,加大党和国家尤其是医疗卫生行业各项方针政策的学习和贯彻力度,把监督考评落实在总结完善阶段,通过培训、学习、考试、考核以及建立激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。
明确职责 认真开展社区卫生服务
从2010年开始,该院担负起新城居民社区卫生服务项目,总人数43961人。社区卫生服务中心工作人员认真贯彻落实社区卫生服务方针政策,完善组织管理,提升服务能力,努力提高队伍水平,认真落实预防保健制度,为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务,确保纸质档案和电子档案完善程度均达到上级主管部门的要求。该院启动健康管理工作,通过开展健康教育,组织本院知名专家举办防病治病知识讲座。同时,以展板形式广泛开展健康教育,以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群,旨在提升新城区居民的总体健康水平。截至目前,该院已为43936人建立了纸质居民健康档案,完成预定任务的99%;建立电子档案42274人,完成了预定任务的96%,并完成了随访工作。该院还为社区内60岁以上老年居民、糖尿病患者、高血压患者、精神病患者、孕产妇等相关人群做了健康体检。
面对未来,商水县中医院全体员工将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力,在以院长王永军同志为首的新一届领导班子的带领下,团结协作,群策群力,为商水经济发展和群众健康保驾护航!
商水县中医院院长王永军