本报讯 (记者 侯俊豫 通讯员 张华 王琳)县住建局按照市委、县委转创领导组的工作安排,及时把活动重点转入第二阶段的查摆问题上来,积极开展了“四个一”活动,确保查摆问题深、细、真、实。
走访一次企业。自7月1日以来,该局党委领导班子成员按照责任分工,带领职能股、室负责人,深入到企业或建筑工地等进行走访,了解企业当前所想、所忧、所盼和存在的困难与问题,并与企业负责人共同探讨企业转方式、调结构的思想和措施,确保有的放矢搞服务。至目前,该局班子成员及中层以上干部人均走访企业(基层单位)一次以上。
发一封征求意见信。该局给建筑企业负责人发放征求意见信150余封,让企业对住建局有关股室、队所管理人员的服务态度、办事效率、廉政建设三个方面按较好、一般、较差三个等级进行无记名评议;对有关股室、队所的管理服务提出意见和和建议,对企业的意见和建议,由局“转创办”认真梳理,落实责任领导,抓好整改,以提升企业满意度。
自揭一次短。根据走访、信件调查情况和反馈的意见建议,发动全系统干部职工“对号入座”,并认真开展一次自我揭短活动,各股室、站、所、队负责人开展述职述廉活动,他们重点查摆服务态度、审批程序、办事效率等三个方面的问题,深入剖析问题产生的原因,建立整改台账,实行销号整改措施,促使住建系统工作作风大转变,服务质量大提升。
汇编一册《办事指南》。该局把住建系统所辖的股、室、队、所的工作职能、办事程序及负责人姓名及联系方式汇编成《办事指南》,发放给在淮阳的建筑企业、建设单位,并将各审批事项及其所需提交的材料一次性交待清楚,办事程序公开透明,办事时限郑重承诺,还给企业发送监督联系卡,接受社会监督,对不履行服务承诺的,实行问责,努力在住建系统形成争创“优质效能服务型单位”的新局面。